З 1 травня 2019 року українці зможуть вимагати проведення перевірок якості житлово-комунальних послуг в своїх оселях і отримувати відшкодування за отримання неякісних послуг. Відповідний документ був розроблений Міністерством регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства, передають у прес-службі Кабміну.
У 2019 році покровчани зможуть отримати компенсацію за неякісні комунальні послуги
12:30, 28 грудня 2018 р.
Суспільство "За потреби перевірятимуть якість послуг з постачання теплової енергії, гарячої води, централізованого водопостачання і водовідведення, вивезення побутових відходів, управління багатоквартирним будинком", – пояснив віце-прем’єр- міністр Геннадій Зубко.
Для отримання відшкодування споживачам комунальних послуг необхідно буде подати акт-претензію і дочекатися результатів перевірки якості ЖКГ.
У разі, якщо працівники ЖКГ не реагують на запит, громадяни мають право звертатися до суду. В кожному районному центрі і в великих містах є центри правової допомоги, де проконсультують, як правильно скласти позов до певної контори.