Клиенты «Донецких энергетических услуг» могут платить за электроэнергию через терминалы в центрах обслуживания. Процесс занимает около 3 минут.
Жительница Мариуполя Ольга Юрьевна говорит: платит за электроэнергию через терминалы самообслуживания во второй раз. «Нравится, что есть пошаговая инструкция для проведения платежа. Раньше пользовалась интернет-банкингом, но здесь есть плюс – у меня остается чек», – рассказывает Ольга.
Если клиентам нужна помощь – администраторы расскажут и покажут, как работать с терминалом. Чек про оплату будет подтверждением того, что операция прошла успешно. Он может понадобиться и в случаях, когда потребитель сверяет баланс на лицевом счете.
«Мне удобно пользоваться терминалом, потому что операция занимает несколько минут. Я очень не люблю стоять в очереди, особенно по вопросам коммуналки, как это часто бывает в банке или на почте. А здесь все быстро и понятно», – говорит мариуполец Владимир Алексеевич.
Терминалы самообслуживания для оплаты за электроэнергию установили во всех центрах обслуживания «Донецких энергетических услуг», кроме Авдеевского.
Также внести платеж можно:
- в Личном кабинете на сайте «Донецких энергетических услуг» (можно выбрать вариант оплаты без комиссии);
- через интернет-банкинг (Приват24, ПУМБ Online и т.п.);
- в отделении банка или Укрпочты.
Обратите внимание, что, оплачивая за электроэнергию, жителям Донетчины следует указывать реквизиты именно «Донецких энергетических услуг». В Личном кабинете реквизиты обновлены автоматически.
«Мы понимаем, что каждому клиенту нужен индивидуальный подход. Поэтому даем возможность самостоятельно выбирать самый удобный сервис для оплаты счетов за электроэнергию», – отмечает директор компании «Донецкие энергетические услуги» Александр Северин.
Независимо от способа оплаты средства будут зачислены на лицевой счет. Важно верно указывать реквизиты и проверять сохраненные шаблоны при оплате через интернет-банкинг.