На 23 сентября 2013 года Мобильный социальный офис выезжал 28 раз, за это время было принято 210 димитровчан. Об этом сообщает официальный сайт Димитровского горсовета.
В основном жители Димитрова обращались по следующим вопросам:
- Назначение субсидии на жилищно-коммунальные услуги;
- Оформление льгот на приобретение твердого топлива и сжиженного газа;
- Определение права на оформление субсидии на жилищно-коммунальные услуги и т.д.
По итогам приема граждан предоставлено 64 консультации, принято 146 пакетов документов на назначение государственной помощи, из них 128 пакетов документов для оформления субсидии на жилищно-коммунальные услуги и 18 пакетов документов для оформления льгот на приобретение твердого топлива и сжиженного газа.
Мобильный социальный офис систематически осуществляет выезды по месту жительства граждан для выполнения мероприятий социальной защиты населения, а именно:
- информирование населения по вопросам действующего законодательства и мер социальной защиты;
- осуществление консультационно-разъяснительной работы по вопросам реабилитации и занятости лиц с инвалидностью;
- прием заявлений и соответствующих документов от граждан, нуждаются в дополнительной социальной поддержки на оказание материальной помощи, санаторно-курортного оздоровления, обеспечения техническими и другими средствами реабилитации инвалидов, детей- инвалидов и других отдельных категорий населения и т.д. по принципу единого окна;
- проведение собеседования с населением, оказание помощи в оформлении заявления и прием единого заявления и соответствующего пакета документов;
- выдача льготных удостоверений и талонов на проезд льготным категориям граждан;
- издание сообщений о назначении соответствующих видов социальной помощи;
- выявления в ходе собеседований с заявителями малообеспеченных граждан и лиц, нуждающихся в дополнительной социальной поддержке;
- разъяснения и прием документов, необходимых для установления статуса многодетной семьи и выдачи удостоверений родителей и ребенка из многодетной семьи;
- предоставление разъяснений и прием документов, необходимых для постановки вопроса о присвоении почетного звания Украины «Мать - героиня»;
- предоставление разъяснений и прием документов, необходимых для назначения и выплаты единовременного вознаграждения женщинам, которым присвоено почетное звание Украины «Мать- героиня»;
- сбор и доставка на рассмотрение в Управление предложений от населения по организации приема и другие услуги, исходя из потребностей населения.
К работе мобильного социального офиса привлекаются специалисты Димитровского городского центра занятости, службы по делам детей Димитровского городского совета, управления Пенсионного фонда Украины, управления труда и социальной защиты населения Димитровского городского совета. В случае необходимости с согласия к работе мобильного социального офиса могут привлекаться представители жилищно-коммунальных предприятий и общественного контроля.