Вчера на заседании исполнительного комитета Димитровского городского совета были рассмотрены 18 вопросов, основной из которых касался работы по обращениям граждан.
Главный специалист отдела по общим вопросам и архивного дела исполкома Елена Солощенко отметила, что в 2014 году в исполнительный комитет поступило 393 обращения граждан, что на 185 обращений меньше по сравнению с 2013 годом.
В обращениях жителей продолжают лидировать вопросы коммунального хозяйства - 51,7% или 219 заявлений. 17,8 % составили вопросы жилищного хозяйства, 16,8 % - социального характера, 6,2 % - законности и правопорядка.
«На общем фоне снижения количества обращений угрожающе выглядит статистика по правительственной горячей линии. В 2014г. зарегистрировано 267 обращений, что в 2,8 раза больше, чем годом ранее. В 3-ем квартале был всплеск обращений по вопросам отсутствия водоснабжения. А в 4-ом квартале на первое место уже вышли социальные вопросы, связанные с постановкой на учет переселенцев, задержкой соцвыплат», - отметила Елена Евгеньевна.
По обращениям социально-незащищенных слоев населения в прошлом году было оказано натуральной помощи 183 гражданам на сумму 5 тыс. 554,9 гривен, гуманитарную помощь получили 64 человека на 1 тыс. 159 гривен, материальную помощь получили 268 горожан в размере 76 тыс. 400 гривен.