Создание и развитие любого бизнеса — непростые процессы, который требуют продуманного подхода. Приходится анализировать большие объемы информации. Необязательно обрабатывать данные самостоятельно или нанимать для этого специалистов. Можно найти эффективные программные продукты, которые существенно упрощают процесс. Таким является Big Data в Украине.
Что представляет собой Big Data
Инструмент позволяет работать с информацией в исходном виде. Пользователю не нужно предварительно ее подготавливать — классифицировать или структурировать. При помощи анализа информации упрощается планирование и прогнозирование, повышаются точность и скорость аналитических операций, снижается вероятность ошибок.
Big Data предлагает разные продукты и методы анализа:
- Составление портрета потенциального клиента. Сервис полезен на начальном этапе организации бизнеса, при планировании маркетинговых и рекламных компаний. Определяются самые разные характеристики: возраст, пол, статус, уровень дохода, социальное положение, семейное положение и наличие детей, место проживания, наличие автомобиля, привычки и интересы, частота поездок за границу. Это позволяет составить точный портрет.
- Look-alike аудитория. Продукт предназначен действующим предприятиям, которые хотят развиваться. При помощи сервиса удается быстро находить новых клиентов. Программа анализирует, кто может заинтересоваться конкретным продуктом или услугой. Если вы точно знаете, кого нужно искать — можно предоставить портрет клиента. В противном случае перед поиском выполняется анализ имеющихся потребителей для выявления основных поведенческих факторов.
- Таргетинговая коммуникация. После выявления потенциальных клиентов осуществляется рассылка по соответствующим критериям. При этом исключается уже имеющаяся база.
- Heatmap и геоаналитика. Тепловые карты страны, города или определенного района позволяют отслеживать целевой сегмент аудитории: место проживания, популярные локации для помещения.
- Скоринг. Позволяет оценить платежеспособность и благонадежность клиентов.
Данные услуги полезны для разных видов бизнеса: начиная от розничной торговли до выдачи кредитов. Банкам, ломбардам и МФО особенно полезен финансовый скоринг. Он позволяет существенно снизить вероятность отказа возвращения средств клиентом, избежать судебных разбирательств.