Будь-який торговий бізнес рано чи пізно стикається з кризою зростання. Коли продажі йдуть вгору, "гаражна логістика" або зберігання товару в офісі перестають працювати. Коробки займають весь вільний простір, плутанина з залишками призводить до скандалів з клієнтами, а самостійне пакування замовлень забирає час, який варто було б витратити на маркетинг та розвиток.
У цей момент перед власником постає дилема: орендувати власний склад, наймати комірників та купувати навантажувачі, або ж передати логістику підряднику. Професійні складські послуги (або складський аутсорсинг) стають тим рятівним колом, що дозволяє бізнесу масштабуватися без капітальних інвестицій. Але чи дійсно це вигідно, і як не помилитися з вибором партнера? Давайте розберемося.
Власний склад чи логістичний оператор: чесна математика
Багато підприємців помилково вважають, що свій склад — це дешевше і надійніше. "Я все контролюю сам", — думають вони. Але давайте порахуємо приховані витрати власного складу:
- Оренда та комунальні послуги. Ви платите за квадратні метри незалежно від того, наскільки заповнений склад. У "не сезон", коли полиці напівпорожні, ви платите за повітря.
- Персонал. Зарплати комірників, вантажників, охоронців, відпускні, лікарняні, податки. Плюс постійна плинність кадрів.
- Техніка та обладнання. Стелажі, рокли, штабелери, пакувальні столи, комп'ютери, сканери штрих-кодів — це значні інвестиції на старті.
- Витратні матеріали. Плівка, скотч, коробки — дрібниці, які в кінці місяця виливаються в круглу суму.
Передаючи складські послуги на аутсорс (формат 3PL-оператора або фулфілменту), ви перетворюєте постійні витрати на змінні. Ви платите тільки за фактично зайняте місце на палеті та за кількість оброблених замовлень. Немає продажів — витрати на логістику мінімальні.
Що саме входить у поняття складських послуг?
Сучасний складський комплекс — це не просто ангар з дахом, де речі лежать купою. Це високотехнологічний механізм. Комплексний підхід зазвичай включає:
- Відповідальне зберігання. Ваші товари розміщуються на професійних стелажах у приміщенні з правильним температурним режимом та рівнем вологості. Оператор несе повну матеріальну відповідальність за збереження вантажу.
- Вантажно-розвантажувальні роботи. Механізоване або ручне розвантаження фур, палетування, сортування при прийманні.
- Комплектація замовлень (Picking). Коли надходить замовлення, працівники складу швидко знаходять потрібний товар, перевіряють його на брак і готують до відправки.
- Пакування (Packing). Професійне пакування гарантує, що товар доїде до клієнта цілим. Використовується правильний наповнювач, якісний картон та маркування.
- Обробка повернень. Один з найскладніших процесів у торгівлі, який логістичні компанії беруть на себе: огляд повернутого товару, його перепакування та повернення на сток.
- https://www.diad-logistic.com.ua/skladski-poslugi
Технології проти хаосу: роль WMS
Один з головних страхів бізнесу при переході на аутсорсинг: "Як я буду знати, що у мене є на залишку?". Тут на сцену виходять IT-рішення. Якісні складські послуги неможливі без WMS (Warehouse Management System).
Це система управління складом, яка автоматизує всі процеси. Завдяки їй кожна одиниця товару має своє адресне місце зберігання. Ймовірність пересортиці або втрати товару зводиться до нуля. Клієнт (власник товару) зазвичай має доступ до особистого кабінету, де в реальному часі бачить:
- Скільки товару надійшло;
- Скільки відвантажено;
- Актуальні залишки;
- Статуси замовлень.
Це дає прозорість, яку часто неможливо організувати на власному "кустарному" складі.
Кому це життєво необхідно?
- Інтернет-магазинам. Щоб конкурувати з гігантами ринку, потрібно забезпечувати швидку відправку "день у день". Логістичні оператори налагоджують цей процес до автоматизму.
- Дистриб'юторам та імпортерам. Немає сенсу утримувати величезні площі для сезонних партій товару. Простіше розмістити їх на відповідальне зберігання.
- Виробникам. Замість того, щоб захаращувати виробничі цехи готовою продукцією, її можна одразу відправляти на логістичний термінал для подальшого розподілу.
Як обрати надійного партнера?
Ринок логістики в Україні активно розвивається, і вибір підрядників великий. На що звернути увагу, замовляючи складські послуги?
- Локація. Склад повинен мати зручні під'їзні шляхи для фур та знаходитися поруч із терміналами поштових операторів для швидкої відправки по Україні.
- Безпека. Цілодобова охорона, відеоспостереження, система пожежогасіння — це базові вимоги.
- Гнучкість. Чи готовий склад працювати з вашим типом товару (габарити, крихкість)? Чи зможе він швидко обробити пікове навантаження перед святами?
- Юридична відповідальність. У договорі має бути чітко прописана відповідальність оператора за псування або втрату вантажу.
Логістика не повинна бути головним болем підприємця. Це функція, яка має працювати як годинник, непомітно для клієнта забезпечуючи рух товару. Передача складських операцій професіоналам дозволяє вивільнити колосальний ресурс часу та енергії. Замість того щоб думати, де взяти пакувальний скотч і чому звільнився комірник, ви можете думати про стратегію, маркетинг та збільшення прибутку. Обирайте надійні складські послуги, і нехай ваш бізнес працює на вас, а не ви на нього.
https://www.diad-logistic.com.ua/
Адреса:
- Київська обл., м. Вишневе,
- вул. Київська, 8
Телефон:
- +38 (067) 572 02 59
- +38 (093) 074 92 18
E-mail: