Красноармейчане смогут узнать о долге за электроэнергию по смс

Жители Донецкой области могут подключиться к смс-сервису ДТЭК «Донецкоблэнерго», чтобы получать информацию от энергокомпании быстро и удобно. Об этом сообщает пресс-служба ДТЭК «Донецкоблэнерго»

ДТЭК «Донецкоблэнерго» внедряет для населения всей Донецкой области удобный новый сервис, позволяющий контролировать состояние расчетов за потребленную электроэнергию при помощи смс-сообщений. Также посредством смс клиенты могут отправить показания счетчика.

Подключиться к новому удобному сервису можно лично в центрах обслуживания клиентов или онлайн через Личный кабинет. Компания делает все возможное, чтобы обеспечить удобный прямой контакт со своими клиентами.

«Теперь в любое время клиенты компании смогут на указанный номер телефона бесплатно получать в виде смс информацию о задолженности, последней поступившей оплате и субсидии, льготе, тарифе на электроэнергию, другую актуальную информацию. Также клиенты могут отправить смс-сообщением показания прибора учета и получить автоматический ответ о сумме оплаты и наличии долга. В свою очередь, компания посредством смс может напомнить о необходимости передать показания прибора учета и предупредить о наличии задолженности на лицевом счете», - говорится в сообщении.

Отметим, что все смс для клиентов бесплатны. Чтобы активировать услугу достаточно заключить дополнительное соглашение к договору на пользование электроэнергией. Для этого можно лично обратиться в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) по месту жительства или подписать соглашение через интернет в Личном кабинете.