Глава нацполиции Донетчины: сочувствие и сопричастность чужой беде должно стать нормой жизни

На своей странице в соцсети начальник главного управления национальной полиции в Донецкой области Вячеслав Аброськин выразил обеспокоенность "невозможностью дозвониться на номер «102», нареканиями на работу операторов и, в принципе, неторопливостью реагирования на обращения граждан"

"Да, действительно, подобные факты имеют место быть. 

Пару дней назад на личный прием ко мне обратилась жительница Мариуполя. Её рассказ  был криком души о равнодушии и небрежности сотрудников полиции к простым гражданам и их проблемам. Она попросила это изменить. В ходе нашего разговора рассказала о том, как более 7 часов провела с трупом своей матери в квартире, ожидая приезда следственно-оперативной группы, которая зафиксировала бы смерть.

Эта женщина позвонила на «102», оператор полиции зафиксировала информацию и попросила ожидать приезда группы. На протяжении остального времени она неоднократно пыталась дозвониться до оператора «102», но это ей повторно это сделать удалось только через 6 часов.

Эта информация подтвердилась. Есть объективные причины произошедшего и просто халатное отношение самих сотрудников дежурной части.

При всём уважении к моим коллегам из других, мирных областей, у нас есть своя специфика - это проведение АТО на территории региона. Нам нужно более оперативное принятие решений и быстрое получение оперативных данных для оценки ситуации. И у нас уже есть подобная разработка по внедрению такой системы - Единого аналитического сервисного центра. Рассчитываю, что наши предложения будут учтены в общей концепции реформы.

Это что касается объективных причин, а вот моральные... Оправданий равнодушному отношению к людям, особенно при исполнении своих служебных обязанностей - нет. Сочувствие и сопричастность чужой беде должно стать нормой жизни, в первую очередь, в нашей зоне АТО и особенно у сотрудников полиции. Только так мы сможем не допустить повторения подобных позорных случаев", - пишет Вячеслав Аброськин, прилагая к вышенаписанному схему работы call-центров.

Аброськин полиция call-центры
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Донецкая облгосадминистрация утвердила Порядок предоставления в 2019 году материальной помощи участникам антитеррористической операции с инвалидностью и членам семей погибших воинов. Об этом сообщается на сайте Донецкой ОГА. В частности, участникам АТО с инвалидностью I группы выделено по 15 тыс. грн, с инвалидностью II группы – по 10 тыс. грн, а с инвалидностью III группы – по 8 тыс. грн. Кроме того, членам семей погибших участников АТО было выделено по 5...
Общество
Основні факти: Грип - це гостра вірусна інфекція, що легко поширюється в громаді. Грип викликає щорічні сезоні епідемії, пік яких в районах з помірним кліматом припадає на зиму. Грип являє собою серйозну проблему охорони здоров'я, що викликає тяжкі хвороби та призводить до летальних випадків в групах населення підвищеного ризику. Щеплення - це самий ефективний шлях профілактики інфекції. Загальна інформація: Існує три типи сезонного грипу - A, B та C. Віру...
Общество
Сильный туман ожидается на большей части территории Украины 18 октября, - сообщает пресс-служба ГУ ГСЧС в Донецкой области. "По данным УкрГидрометцентра, 18 октября ночью и утром на большей части территории страны туман, видимость 200-500 м (І уровень опасности, желтый)", - говорится в сообщении.
Происшествия
В Мирнограде на микрорайоне «Западный» в течении последних месяцев жители города и волонтеры стали находить трупы котов с признаками насильственной смерти. Стоит отметить, что данная тема вызвала шквал обсуждений в социальных сетях. "Впечатлительным не смотреть! Каким он был замечательным... нет слов, чтобы описать мою боль, я разбита... Я умерла вместе с ним, в том парке.", - сообщает волонтер Мирноградского общества защиты животных.  Раннее, еще 3-го окт...
Общество
Вместо бэби-боксов молодые мамы Покровска и Мирнограда получат денежную компенсацию. Такое решение было принято Донецкой ОГА и поддержано правительством, сообщил на брифинге в Славянске глава ДонОГА Павел Кириленко, передает 0629. «Выдача бэби-боксов была приостановлена из-за коррупционных дел на их закупках», - сказал Кириленко. Выплаты коснутся тех, кто родил ребенка с 1 января по 31 декабря 2019 года. Выплаты будут осуществлены до конца этого года Пробл...
Общество
Сегодня, 17-го октября, в Мирнограде на микрорайоне "Восточный" произошел крупный порыв воды на теплотрассе. Стоит отметить, что раннее в "Мирноградтеплосети сообщали о том, что в период с 18 по 23 октября 2019 года будут проводиться тепловые испытания системы централизованного отопления новых модульных котельных микрорайонов "Светлый" и "Восточный". Добавим, что по состоянию на 14:00 данная утечка уже была устранена. В диспетчерской службе "Мирноградтепло...
Общество
Незнайомки спочатку повідомили потерпілій, що на ній лежить «порча», а потім запропонували спосіб, як позбавитись цього «лиха». Не підозрюючи, що має справу із шахрайками, 80-річна жінка віддала всі свої заощадження за «порятунок від недуги». До чергової частини Селидівського відділення поліції звернулась місцева мешканка, яка повідомила, що дві незнайомі жінки незаконно заволоділи грошима її літньої матері. Правоохоронці встановили, що до пенсіонерки на в...
Общество
Согласного постановлению Кабинета министров Украины №684, родители школьников могут быть привлечены к ответственности за систематические пропуски уроков их детьми. К уважительным причинам отсутствия ребенка на занятиях относят болезнь, отдых вместе с родителями и другие семейные обстоятельства, информирует enovosty.com/news. В документе сказано о том, что, если ученика нет на протяжении 10 рабочих дней в школе и отсутствует уважительная причина, школа обяз...
Общество
В Покровске прошли соревнования боевых медиков Объединенных сил. В них приняли участие те, кто показал хорошие результаты на предыдущих этапах конкурса (в оперативно-тактических группированиях Север и Восток). Об этом сообщает пресс-центр ООС.  Медики продемонстрировали навыки в оказании первой помощи и эвакуации раненых с поля боя, а также сдавали теоретические тесты по тактической медицине. Победил младший сержант Олег К. из 92-ой отдельной механизирован...
Ответственный за раздел
Анна Денисенко
Доброго времени суток, уважаемые читатели!
Просим обращаться к редакции сайта с интересующими Вас вопросами. Нам важно знать именно Ваше мнение. Мы работаем для Вас!!!
066-654-64-64
Skype: denisenko_anna25