Как бороться с недобросовестными теплопоставщиками Красноармейска и Димитрова?

С октября 2015 года в Красноармейске и Димитрове стартовал отопительный сезон. Уже январь, а в квартирах многих жителей теплее не становится

Если изначально теплопоставщики уверяли, что необходимо время для того, чтобы наладить бесперебойные поставки тепла в квартиры, то теперь вне сомнений ясно, что даже после "отладки всех систем", в квартирах по-прежнему холодно.

Если в квартире недостаточно тепло, необходимо оставить заявку диспетчеру компании, которая поставляет тепло, чтобы мастер установил причину отсутствия тепла.

Кроме того, обязательно необходимо требовать письменное заключение о выявленных причинах низкой температуры в помещении. Если компания не реагирует на вашу заявку, или отказывается предоставлять письменное заключение, то у вас есть все основания полагать, что поставщик услуги нарушает условия договора.

В таком случае необходимо составить претензию, форма которой утверждена постановлением Кабмина «Об утверждении Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей водой и водоотводу и типового договора о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведения» № 630 от 21.07.2005 г.


Документ необходимо составлять в 2-ух экземплярах, которые должны быть подписаны как потребителем, так и представителем поставщика.

Если представитель компании не прибыл для проверки отопления или отказался от подписания акта, то документ является действительным, в случае его подписания не менее чем двумя потребителями.

Отметим, что претензия должна быть зарегистрирована в журнале регистраций, а исполнитель обязан рассмотреть документ, и в течении 3-х дней уведомить потребителя об удовлетворении или отказе с указанием причины.

Если в течении указанного срока потребитель не получил ответ, то считается, что поставщик услуги признал факты, изложенные в претензии. На основании 2-го акта, который остался у потребителя на руках, можно обращаться в суд и требовать, чтобы теплопоставщик включил отопление соответствующим образом и произвел перерасчет за услугу.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Почти полтысячи несовершеннолетних украинцев заключили брак в этом году. Об этом сообщает Минюст Украины на странице в Facebook. В ведомстве напомнили, что по украинскому законодательству важным условием для регистрации брака является достижение лицами, желающими вступить в брак, брачного возраста - 18 лет. Однако Закон предусматривает и возможность женитьбы в более раннем возрасте - с 16 лет. Такие несовершеннолетние лица могут жениться при условии предос...
Общество
Правозащитники проекта «Юридический советник для переселенцев» на своей странице в Facebook прокомментировали пять наиболее распространенных утверждений о социальных выплатах и государственной помощи в Украине. 1. Госпомощь на детей одиноким матерям не назначается, если заявительница не трудоустроена – правда, но частично. Помощь не назначается, если трудоспособные члены семьи не работают, не служат, не учатся на дневной форме в учреждениях образования в т...
Общество
З діагнозом коронавірусна інфекція на лікуванні знаходиться 33 особи, із них жителів Мирнограда – 20, з підозрою на коронавірусну інфекцію знаходиться 45 осіб, з них жителів Мирнограда –28. На лікуванні перебуває 6 медичних працівників регіону. Про це у Фейсбук повідомляє Мирноградський міський голова Олександр Брикалов. Кількість хворих госпіталізованих за добу– 15 (хворих на коронавірусну хворобу –2, з підозрою – 13), з них жителів Мирнограда – 9 (хворих...
Общество
Перед прошлыми выходными в Мирнограде на перекрестке улиц Соборная и Центральная заработал уже второй в городе светофор. Введение светофорного регулирования на перекрестке позволит обеспечить безопасность жителей Мирнограда при пересечении двух самых оживленных улиц города. Кроме того, установка данного светофора позволит улучшить транспортную ситуацию центральной части города в целом.
Общество
Десять лабораторий проводят исследования на COVID-19 методом полимеразной цепной реакции (ПЦР) в Донецкой области. Об этом сообщил замначальника управления организации и развития медпомощи населению Департамента здравоохранения Донецкой ОГА Александр Педенко на сегодняшней пресс-конференции в Краматорске, сообщает корреспондент "ОстроВа". «Шесть коммунальных и четыре частных лабораторий проводят исследования на COVID-19 в Донецкой области. В перечень больн...
Общество
Для госпитализации пациенту с симптомами COVID-19 не нужно делать ПЦР-тест, для этого достаточно наличия клинических симптомов. Такое заявление 2 октября во время брифинга сделал министр здравоохранения Украины Максим Степанов, - сообщается на сайте ДонОГА.  Глава Минздрава пояснил, почему отсутствие положительного результата после прохождения ПЦР-теста не является поводом для отказа в госпитализации. «Почему его (результат ПЦР-теста – авт.) не надо иметь...
Общество
Порушники були виявлені в рамках проведення превентивної операції "Відповідальний пішохід". На території Донеччини в період з 05 по 31 жовтня 2020 року проводиться профілактичне відпрацювання під назвою "Відповідальний пішохід". Мета заходу – зменшити кількість ДТП за участі пішоходів та зберегти людські життя. Відпрацювання проводиться силами груп реагування патрульної поліції. Так, у Мирнораді поліцейські виявляли пішоходів-порушників, проводили з ними п...
Общество
Сегодня, 27 октября, Мирноградская территориальная избирательная комиссия возобновит свою работу. Заседание запланировано на 14:00. Об этом журналистам 06239 в телефонном режиме сообщил председатель ТИК Виктор Лукашков. Вчера члены Мирноградской ТИК приняли документы от всех участковых комиссий. Однако, в связи с незначительными ошибками, некоторые протоколы были отправлены для уточнения результатов. "На 4-х участках избирательная документация не соответст...
Общество
В Министерстве охраны здоровья Украины заявили, что в 30% случаев исследований на коронавирус, ПРЦ-тест может показать неправдивый результат. Об этом на сегодняшнем брифинге сообщил глава МОЗ Максим Степанов. По его словам, из-за физиологических особенностей каждого человека и места, где в момент взятия анализов находится вирус, в 30% ПЦР-тест показывает отсутствие коронавируса, когда на самом деле человек им болен. Министр уточнил, что это мировая статист...
Ответственный за раздел
Анна Денисенко
Доброго времени суток, уважаемые читатели!
Просим обращаться к редакции сайта с интересующими Вас вопросами. Нам важно знать именно Ваше мнение. Мы работаем для Вас!!!
066-654-64-64
Skype: denisenko_anna25