
15:59, 30 серпня 2016 р.
Жители Покровска (Красноармейска) за отсутствие электричества на протяжении более 24 часов смогут получить компенсацию
НКРЭКУ обеспечит население гарантированными стандартами качества услуг по электроснабжению и предоставляет возможность получать компенсацию за некачественные услуги
Данный проект постановления разработан с целью защиты прав потребителей, которым предоставляются услуги по электроснабжению ненадлежащего качества.
Как отметил Председатель Комиссии Дмитрий Вовк: «Это второй системный шаг на встречу потребителям после упрощения условий для многозонных счетчиков, Комиссия вводит компенсацию для потребителей в случае оказания некачественных услуг энергокомпаниями.
Средний размер компенсации за нарушение стандартов составляет 100 гривен, и засчитывается как аванс на следующий расчетный месяц. Введение в действие такого механизма позволит защитить права потребителей и стимулировать лицензиатов к повышению качества услуг».
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Останні новини
13:25
10 червня
Україна та ЄС окреслили умови майбутнього миру
П’ять ключових умов для миру
15:00
9 червня
08:45
9 червня
07:00
9 червня