Наскільки чат-боти корисні SEO-фахівцям – дослідження

Проведений Search Engine Journal опитування показав, що на даному етапі лише невелика частина клієнтів вебмайстрів і оптимізаторів використовує чат-ботів. Компания smart-web уже практикует использование чат ботов, благодаря чему улучшается реклама вашего сайта.

 Використання чат-ботів, один із самих гарячих трендів інтернет-маркетингу. Деякі експерти навіть вважають, що в один прекрасний день завдяки чат-ботом може зникнути потреба в веб-сайтах і мобільних додатках. Вже зараз чат-боти використовуються для замовлення їжі (привіт від Taco Bell). Вони застосовуються салонами краси (Sephora) і банками (MyKai).

Бренди та маркетологи починають все більш активно використовувати потенціал чат-ботів. Як вважають експерти, до 2020 року 80 відсотків компаній будуть так чи інакше застосовувати цю технологію. Не дивно, що доходи розробників ростуть прямо-таки лавиноподібно. Згідно з даними BI Intelligence, обсяг інвестиції в розробку такого софта в 2016 році виріс на 229 відсотків.

Виходить, що чат-боти - це майбутнє інтернет-маркетингу. Їх поширення у всіх сферах неминуче? Чи ні? Як експансія чат-ботів позначиться на такій сфері як SEO? Відповідь на останнє запитання спробували знайти журналісти Search Engine Journal. Для цього вони провели опитування серед членів свого співтовариства фоловерів у Twitter – головним чином оптимізаторів і вебмастерів.

Переважна більшість (78%) респондентів заявили, що на даному етапі лише невелика частина їх клієнтів (менше 25%) використовують чат-ботів на своїх сайтах. В той же час клієнти лише 7 відсотків опитаних використовують цю технологію досить активно (чат-боти застосовуються більш ніж 75% клієнтів респондентів з цієї групи).

фахівці1

Результати опитування показують, що чат-боти поки ще не отримали широкого поширення. Але, як вважають аналітики, в майбутньому все може змінитися. Адже ця технологія пропонує цілий ряд переваг кшталт наступних:

  • Чат-боти можуть виступати в якості представників фірми і відповідати на прості запити від клієнтів, які не хочуть витрачати час на складання листів для відправки по електронній пошті або на дзвінки по телефону.
  • Чат-боти можуть збільшити залучення клієнтів, виступаючи чудовою альтернативою традиційним оголошенням або знеособленим відеороликів. Користувачі можуть вести природні бесіди з чат-ботами, і подібна взаємодія може надавати великий позитивний вплив на потенційних клієнтів.
  • Чат-боти можуть надавати клієнтам підтримку цілодобово. Це особливо вигідно для брендів і компаній з клієнтами по всьому світу, які можуть знаходитися в різних часових поясах.
  • Чат-боти - це економічно ефективний спосіб обробки масових запитів клієнтів. Якщо у вас є малий бізнес, то ви можете використовувати чат-ботів для відповіді на численні запити, які отримуєте по різних каналах.
  • Чат-боти можуть задовольняти різні потреби клієнтів. Їх можна використовувати для пошуку супутніх товарів або найближчого магазину, порівняння цін на товари або чого-небудь ще, що вам потрібно.
smart-web.com.ua
Наскількичат-ботикорисніSEO-фахівцям–дослідження
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
5 просмотров в феврале
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
Политические новости
Украине нужна власть, которая сможет вернуть благосостояние в каждую семью уверен кандидат в президенты, лидер политической партии «Основа» Сергей Тарута. Сегодня, 20 февраля, в рамках официальной предвыборной кампании Сергей Алексеевич посетил Покровск. В нашем городе известный политик ответил на вопросы покровчан и рассказал о своей стратегии развития страны. В начале своей встречи с общественностью и сторонниками партии Сергей Тарута обозначил - "предс...
Общество
Сегодня, 20-го февраля, в Мирнограде, в пятую годовщину массовых расстрелов на Майдане отметили День памяти Героев Небесной сотни. Мероприятие собрало жителей и гостей города, представителей городской власти, а также общественных активистов.  Во время мероприятия за погибших Героев Небесной сотни настоятель храма святых Петра и Павла УГКЦ отец Иван (Василенко) провел молебен, после чего старшеклассники общеобразовательных школ города читали стихи, посвящен...
Политические новости
«Люди должны видеть перспективу, а не издевательское отношение к себе со стороны власти», - об этом в своем заявлении по поводу Всемирного дня социальной справедливости сообщил Юрий Бойко. Политик убежден, что только восстановление мира и эффективная социальная политика восстановят справедливость в отношении граждан Украины. «В этот день были провозглашены принципы и задачи социального развития современного общества. Но эти принципы в Украине цинично расто...
Общество
Около одного миллиона без прописки не смогут проголосовать Почти миллион украинцев не смогут проголосовать на президентских выборах 31 марта из-за отсутствия прописки, передает Корреспондент. Почти миллион граждан Украины не смогут проголосовать на президентских выборах из-за отсутствия зарегистрированного места жительства. Об этом в среду, 20 февраля, заявил руководитель Службы государственного реестра избирателей Александр Стельмах на пресс-конференции в...
Общество
Тільки протягом минулої доби до територіальних підрозділів поліції області надійшло 4 повідомлення про правопорушення, які пов’язані з черговими виборами Президента України. Кожен факт перевіряється співробітниками поліції. Від початку президентської виборчої кампанії зареєстровано 85 повідомлень громадян, пов’язаних з порушенням виборчого законодавства. Майже півсотні повідомлень стосувалися порушень передвиборчої агітації. В Дружківці, Олександрівці, Кра...
Общество
С 21 по 24 февраля, по данным Укргидрометцентра, на Донетчине прогнозируется ухудшение погодных условий. Об этом сообщает ГУ ГСЧС в Донецкой области. Так, 21 февраля ожидаются порывы ветра 15-20 м/с.  22 февраля выпадет умеренный снег (восстановление снежного покрова высотой 1-6 см), местами налипание мокрого снега; снижение температуры ночью до 3-10 ° мороза, днем до 0-6 ° мороза. 23-24 февраля сохранится холодная без осадков погода с температурой ночью 6...
Общество
20 лютого, до 5-ї річниці Революції Гідності, в опорній школі № 9 співробітники Покровського історичного музею провели хронологічну годину «Небесна Сотня: герої які змінили хід історії». Виховний захід було присвяченого трагічним подіям на Майдані у лютому 2014 року. Історія України мала багато трагічних періодів, коли свобода і факт існування українського народу опинявся під загрозою. Але завжди в такі періоди найкращі сини і дочки України ставали на захи...
Общество
Читатели 06239 уже давно знакомы с Артемом Коломийцем из Покровска, который упорно борется со своей «хрустальной болезнью». Мальчик страдает редким генетическим заболеванием – несовершенным остеогенезом. Сбор средств на лечение малыша мы продолжаем уже не первый месяц, а сегодня мама Артемки посетила нашу редакцию и поделилась с нами новостями. 30 ноября ребенку сделали операцию на левой ноге и, по словам врачей, она прошла успешно. «Я благодарна всем, кто...
Политика
Приближаются президентские выборы, которые по решению Верховной рады Украины от 26 ноября 2018 года, пройдут 31 марта 2019 года. В этот день назначен первый тур голосования за кандидатов на пост главы государства. Как известно, с 31 декабря по 3 февраля 2019 года включительно документы в ЦИК для регистрации кандидатами в президенты подал 91 человек. 8 февраля 2019 года Центральная избирательная комиссия Украины завершила процесс регистрации кандидатов на п...
Объявления
Разместить объявление в этом блоке Добавить
Ответственный за раздел
Анна Денисенко
Доброго времени суток, уважаемые читатели!
Просим обращаться к редакции сайта с интересующими Вас вопросами. Нам важно знать именно Ваше мнение. Мы работаем для Вас!!!
066-654-64-64
Skype: denisenko_anna25