Наскільки чат-боти корисні SEO-фахівцям – дослідження

Проведений Search Engine Journal опитування показав, що на даному етапі лише невелика частина клієнтів вебмайстрів і оптимізаторів використовує чат-ботів. Компания smart-web уже практикует использование чат ботов, благодаря чему улучшается реклама вашего сайта.

 Використання чат-ботів, один із самих гарячих трендів інтернет-маркетингу. Деякі експерти навіть вважають, що в один прекрасний день завдяки чат-ботом може зникнути потреба в веб-сайтах і мобільних додатках. Вже зараз чат-боти використовуються для замовлення їжі (привіт від Taco Bell). Вони застосовуються салонами краси (Sephora) і банками (MyKai).

Бренди та маркетологи починають все більш активно використовувати потенціал чат-ботів. Як вважають експерти, до 2020 року 80 відсотків компаній будуть так чи інакше застосовувати цю технологію. Не дивно, що доходи розробників ростуть прямо-таки лавиноподібно. Згідно з даними BI Intelligence, обсяг інвестиції в розробку такого софта в 2016 році виріс на 229 відсотків.

Виходить, що чат-боти - це майбутнє інтернет-маркетингу. Їх поширення у всіх сферах неминуче? Чи ні? Як експансія чат-ботів позначиться на такій сфері як SEO? Відповідь на останнє запитання спробували знайти журналісти Search Engine Journal. Для цього вони провели опитування серед членів свого співтовариства фоловерів у Twitter – головним чином оптимізаторів і вебмастерів.

Переважна більшість (78%) респондентів заявили, що на даному етапі лише невелика частина їх клієнтів (менше 25%) використовують чат-ботів на своїх сайтах. В той же час клієнти лише 7 відсотків опитаних використовують цю технологію досить активно (чат-боти застосовуються більш ніж 75% клієнтів респондентів з цієї групи).

фахівці1

Результати опитування показують, що чат-боти поки ще не отримали широкого поширення. Але, як вважають аналітики, в майбутньому все може змінитися. Адже ця технологія пропонує цілий ряд переваг кшталт наступних:

  • Чат-боти можуть виступати в якості представників фірми і відповідати на прості запити від клієнтів, які не хочуть витрачати час на складання листів для відправки по електронній пошті або на дзвінки по телефону.
  • Чат-боти можуть збільшити залучення клієнтів, виступаючи чудовою альтернативою традиційним оголошенням або знеособленим відеороликів. Користувачі можуть вести природні бесіди з чат-ботами, і подібна взаємодія може надавати великий позитивний вплив на потенційних клієнтів.
  • Чат-боти можуть надавати клієнтам підтримку цілодобово. Це особливо вигідно для брендів і компаній з клієнтами по всьому світу, які можуть знаходитися в різних часових поясах.
  • Чат-боти - це економічно ефективний спосіб обробки масових запитів клієнтів. Якщо у вас є малий бізнес, то ви можете використовувати чат-ботів для відповіді на численні запити, які отримуєте по різних каналах.
  • Чат-боти можуть задовольняти різні потреби клієнтів. Їх можна використовувати для пошуку супутніх товарів або найближчого магазину, порівняння цін на товари або чого-небудь ще, що вам потрібно.
smart-web.com.ua
Наскількичат-ботикорисніSEO-фахівцям–дослідження
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
Общество
24 червня у теплій та дружній атмосфері з нагоди вшанування пам’яті видатного спортсмена, першого майстра спорту з настільного тенісу в Донецькій області Оганесяна Мікаела Володимировича відбулося урочисте відкриття культурно-спортивної компанії. На захід завітали почесні гості – Покровський міський голова Р. Требушкін, заступник міського голови О. Олехнович, в.о. обов’язки начальника відділу культури, туризму та охорони культурної спадщини К. Тумасова,...
Общество
Українські зупинки громадського транспорту будуть обладнані вбиральнями. Відповідну ідею внесли у проект змін у Державні будівельні норми. Згідно з проектом нові зупинки отримають багато нововведень, серед яких таблиці із схемою та розкладом руху транспорту, а також електронні табло. Громадські вбиральні будуть створювати як у рамках нових зупинок, так і під час реконструкції вже наявних. Про це повідомив заступник міністра регіонального розвитку, будівниц...
Общество
Госслужба Украины по лекарственным средствам и контролю за наркотиками запретила все серии антигистаминного препарата Acatar acti-tabs. Об этом говорится в распоряжении ведомства, пишет Страна.ua. Полное название препарата - Acatar acti-tabs (Pseudoephedrini hydrochloridum + Triprolidini hydrochloridum) (60 mg + 2.5 mg) tabletki. Производитель - US Pharmacia Sp. Z o.ах., Вроцлав, Польша. Запрет на все серии препарата установили по причине выявления незарег...
Общество
Сьогодні, 24 червня, презентували веб-сервіс "Система оцінки якості послуг міської ради". Задача була поставлена міським головою, для того, щоб підвищити якість надання послуг. "Для цього необхідно виміряти, наскільки якісно надаються послуги у місті, щоб максимально підвищити якість, швидкість та доступність цих послуг.Данний веб-сервіс був розроблений з метою подальшого удосконалення системи місцевого самоврядування, застосування кращих практик, адмініс...
Общество
Кабинет министров Украины одобрил внесение изменений в постановление о предоставлении административных услуг в сфере миграции. Таким образом, с 1 июля вырастут цены на услуги миграционной службы и, в частности, на оформление паспортов. Решение приняли в ходе заседания Кабмина. Кабмин принял решение внести изменения в постановление Правительства от 2 ноября 2016 года № 770 относительно предоставления административных услуг в сфере миграции и их стоимости. И...
Общество
Про результати роботи відділення поліції за 6 місяців поточного року відзвітував перед депутатським корпусом та громадою начальник місцевого відділення поліції Дмитро Верецун. На початку зустрічі керівник проінформував присутніх про стан правопорядку в місті та зауважив, що в порівнянні з минулим роком криміногенний стан значно покращився. Серед скоєних злочинів домінують крадіжки. Дмитро Верецун зауважив, що правоохоронці постійно проводять роботу у сфері...
Политика
Завтра Центризбирком огласит полный список кандидатов в народные депутаты. А пока комиссия назвала число мажоритарщиков, которые уже успели подать заявления на выборы — их почти полторы тысячи. "Сегодня" разобрались, кто кого будет представлять на округах. Тысячи в Раду В ЦИК отчитались, что только мажоритарщиков они зарегистрировали 1380 человек. Среди них 1155 кандидатов идут на выборы сами, а еще 225 — от партий. В общей сложности сегодня на выборы идут...
Общество
Співробітники Покровського відділу поліції виявили «знайдений» мисливський ніж у водія легковика. За даним фактом відкрито кримінальне провадження. Минулого дня співробітники поліції зупинили для перевірки автомобіль ВАЗ 21099 під керуванням 44-річного мешканця с. Новопавлівка Покровського району. Під час перевірки з’ясувалося, що чоловік має при собі мисливський ніж без відповідних дозвільних документів. Зі слів водія цей ніж він знайшов та вирішив залиши...
Общество
Сегодня, 24 июня, в 13:00, должно было состояться пленарное заседание 67-ой очередной сессии Покровского городского совета седьмого созыва. Однако из-за отсутствия кворума заседание не состоялось, сообщает корреспондент 06239. В ходе сессии депутаты должны были рассмотреть 15 основных и 11 земельных вопросов, в том числе и внесение некоторых изменений и дополнений в бюджет Покровска. Предварительно сессионное заседание переносится на 26 июня.
Ответственный за раздел
Анна Денисенко
Доброго времени суток, уважаемые читатели!
Просим обращаться к редакции сайта с интересующими Вас вопросами. Нам важно знать именно Ваше мнение. Мы работаем для Вас!!!
066-654-64-64
Skype: denisenko_anna25