• Главная
  • Покровчане могут оценить работу диспетчера Контактного центра горсовета
16:05, 30 марта 2018 г.

Покровчане могут оценить работу диспетчера Контактного центра горсовета

Покровчане могут оценить работу диспетчера Контактного центра горсовета

Отныне покровчане могут оценить работу диспетчера Контактного центра горсовета по пятибалльной системе. Стоит отметить, что оценивается не качество решения обращения, а именно то, как с позвонившим пообщался диспетчер.

Такое оценивание влияет на анализ работы Контактцентра в целом и на рейтинг каждого из диспетчеров.

Для справки: каждые сутки сотрудники Контактного центра принимают около 200 звонков, регистрируют десятки жалоб. 

Напоминаем, единый многоканальный номер

Контактного центра Покровска – 0-800-300-101.

Горячая линия работает круглосуточно, звонки бесплатные.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
#Покровск #контакт #центр #оценить
0,0
Оцените первым
Авторизуйтесь, щоб оцінити
Авторизуйтесь, щоб оцінити

Комментарии

Объявления
live comments feed...