Жители Покровска получили новые платежки за электроэнергию: на что обратить внимание

1 января 2019 начинается первый этап государственной реформы рынка электроэнергии для того, чтобы он стал работать по европейской модели.  Энергоуслугиклиентам в Украине отныне будут предоставлять две разные компании - оператор системы распределения (ОСР) и поставщик. В декабре жители Донетчины получают новые счета за потребленную электроэнергию с ответами на наиболее распространенные вопросы, связанные с реформой рынка энергетических услуг. Компания ДТЭК Донецкие электросети обращает внимание на ожидаемые изменения и разъясняет - что нужно сделать, чтобы и дальше пользоваться электроэнергией.

Что изменится с нового года

В связи с новым Законом «О рынке электрической энергии», с 1 января 2019 года энергоуслуги клиентам в Украине будут оказывать две разные компании. Оператор системы распределения – ДТЭК Донецкие электросети и компания-поставщик –Донецкие энергетические услуги. Каждая компания сосредоточена на своих задачах, обслуживает клиентов качественнее и оперативнее. Первая будет осуществлять деятельность исключительно по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей. Вторая – заниматься поставкой электроэнергии потребителям, отвечать за начисления платежей и расчеты. Соответственно, у клиентов будут 2 договора -  о предоставлении услуг по распределению и о поставке электроэнергии. Их можно найти, соответственно, на официальной страницеАО «ДТЭК Донецкие электросети» и ООО «Донецкие энергетические услуги»,а также в газете «Знамя Индустрии» № 44 от 31.10.2018, № 45 от 07.11.2018 и № 46 от 14.11.2018.

Кто за что отвечает

К оператору системы распределения (OCP) нужно будет обращаться по вопросам качества электроснабжения, нового подключения или замены счетчика. Компания также будет отвечать за эксплуатацию и ремонты линий передач, подключение и отключение потребителей, а также поможет с установкой приборов учета электроэнергии.

К поставщику универсальной услуги следует обращаться по вопросамначислений и расчетов стоимости, условий оплаты, корректности расчетов за электроэнергию. Также он предоставляет клиентам дополнительные услуги, например, по энергоэффективности.

Что нужно делать, чтобы и дальше получать электроснабжение

Чтобы продолжить потреблять электроэнергию, как обычно, необходимо присоединиться к Публичному договору на поставку электроэнергии поставщиком универсальных услуг – Днепровские энергетические услуги, а также отдельно – к договору о предоставлении услуг по распределению электроэнергии. Государство предусмотрело упрощённую процедуру присоединения: все что, необходимо сделать, – это продолжить пользоваться услугами и своевременно оплачивать счета. Клиенту необходимо сделать это в феврале 2019, в момент оплаты услуг за январь. Достаточно просто оплатить счет и/или продолжить потреблять электроэнергию – это будет считаться согласием с условиями публичного договора и автоматически присоединит клиента к услугам двух компаний – распределительной компании и поставщика электроэнергии.

Как изменятся счета

Изменится только внешний вид счета, и то только после 1 февраля 2019 года: потребители получат один общий платежный документ с новыми реквизитами. Там будут две отдельные строки: за услуги распределения и за услуги поставки электроэнергии.

Оплата и передача показаний

Обратите внимание, все расчеты проводятся через Компанию-поставщика - Донецкие энергетические услуги.  Если Вы оплачиваете счета через банк, интернет-банкинг, необходимо будет указать новые реквизиты. Они будут на сайтах и в первых счетах от поставщика, которые будут доставлены клиентам в феврале 2019 года. В системе «Личный кабинет» и электронных платежных системах данные изменятся автоматически.

Показания счетчиков, как и прежде, можно передавать через Личный кабинет, по телефону контакт-центра 0 800 500 473, в онлайн-чате на странице Facebook «ДТЭК Донецкие электросети» или другими привычными способами.

Что будет с Центрами облуживания клиентов?

ЦОКи будут размещаться по прежним адресам. Только теперь в них будут вести прием специалисты сразу двух компаний, которые проконсультируют вас по любым вопросам. В том числе – в них можно будет более подробно узнать о реформе энергорынка. Информация будет размещена на информационных стендах и в подготовленных информационных материалах.

Покровск электросети ДТЭК счета. электроэнергия
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Получатели субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг в Украине имеют право на автоматическое переназначение помощи на новый период при наличии "сомнительного" долга за газ. Об этом сегодня, 24 апреля, информирует пресс-служба Министерства социальной политики со ссылкой на соответствующие изменения в постановлении Кабинета министров № 848, передает "Сегодня". "Незаконные доначисления в платежках потребителей дополнительных объемов природного газа за при...
Общество
У православных христиан продолжается Страстная неделя, которая в 2019 году завершится в ночь на 28 апреля самым главным христианским праздником – Светлой пасхой Христовой. Страстная неделя – это последняя и самая строгая седмица Великого поста, когда верующие не только постятся, но и готовятся к Пасхе, чтобы встретить ее по всем правилам, согласно традициям и обычаям. Великий четверг – 2019 Особенно много традиций и примет связано с Великим четвергом – дне...
Общество
Кабинет министров Украины одобрил внесение изменений в постановление о предоставлении административных услуг в сфере миграции. Таким образом, с 1 июля вырастут цены на услуги миграционной службы и, в частности, на оформление паспортов. Решение приняли в ходе заседания Кабмина. Кабмин принял решение внести изменения в постановление Правительства от 2 ноября 2016 года № 770 относительно предоставления административных услуг в сфере миграции и их стоимости. И...
Общество
В даному випадку зловмисники діяли за старою, перевіреною ними схемою – відправили потерпілій смс про те, що її банківську картку заблоковано, а потім запропонували свою допомогу в розблокуванні. Дізнавшись від покровчанки особисті дані, крадії спустошили її банківський рахунок. До чергової частини Покровського відділу поліції звернулась 59-річна місцева мешканка, яка поскаржилась на те, що невідома особа знала з її рахунку 17 тисяч 260 гривень. Виявилось,...
АНОНС
С 20 апреля по 1 июня на территории рынка «Центральный» в городе Покровск проводится специализированная выставка для садоводов –любителей (будет представлен посадочный материал: плодовых деревьев, кустарников, для озеленения и ландшафтного дизайна, декоративные растения, товары для ведения сада, садовый инвентарь, химия, а также продукция пчеловодства и многое другое). До 1.05 ярмарка будет работать в пятницу, субботу и воскресенье с 7:00 до 15:00, а с нач...
Общество
Учора о 16-й годині за несплату боргу за спожиту електроенергію було відключено електроенергію в котельній та скіпових підйомах на шахті «Капітальна» ДП «Мирноградвугілля». Гірники другої зміни, які не встигли виїхати на поверхню, півтори години перебували в кліті, доки не відновили постачання електроенергії. Про це повідомив голова МО НПГУ міста Мирнограда та Покровського району Олександр Абрамов. За його словами, о 18-й годині струм було відновлено в неп...
Культура
26-го апреля, в 12:00, в Мирнограде, в здании ДК "Украина" состоится городской фестиваль патриотической песни. В концерте примут участие ученики всех общеобразовательных школ города, а также воспитанники местных вокальных коллективов.  Жителей и гостей города приглашают посетить данное мероприятие. Об этом говорили 22-го апреля во время аппаратного совещания руководства Мирнограда с руководителями отделов, служб, секторов и управлений.
Общество
22-го апреля а Мирнограде, около 19.00 инспекторами по благоустройству Координационного комитета органов самоорганизации населения было выявлено правонарушителя, который незаконно вывозил мусор и создавал стихийные свалки. На нарушителя был составлен административный протокол по ст. 152 КУоАП "Нарушение правил благоустройства территорий городов и других населенных пунктов", - об этом сообщают в Координационном комитете органов самоорганизации населения г....
Новости по теме
В Кабмине сделали заявление по субсидиям из-за "сомнительных" долгов за газ
Чистый четверг 2019 — подготовка к Пасхе, приметы и традиции Великого четверга
С 1 июля покровчане и мирноградчане заплатят больше за оформление паспортов
Більше 17 тисяч гривень зникли з банківського рахунку мешканки Покровська одразу після спілкування із «співробітниками банка»
В Покровске музыкальная школа объявляет набор учащихся
Жителей и гостей Покровска и Мирнограда приглашают на зеленую ярмарку
Гірники «Мирноградвугілля» вчора півтори години перебували в кліті, доки не відновили постачання електроенергії
В Мирнограде выявили нарушителя, который незаконно вывозил мусор и создавал стихийные свалки
Жителей Мирнограда призывают принять участие в грантовой программе по развитию города
У Покровську скасували відключення води у Чистий четвер
Объявления
Разместить объявление в этом блоке Добавить
Ответственный за раздел
Анна Денисенко
Доброго времени суток, уважаемые читатели!
Просим обращаться к редакции сайта с интересующими Вас вопросами. Нам важно знать именно Ваше мнение. Мы работаем для Вас!!!
066-654-64-64
Skype: denisenko_anna25