9 тысяч за курение и продление билетов: что нужно знать покровчанам об «УЗ»

Каждый покровчанин хотя бы раз бывал в поездке железной дорогой, однако даже завсегдатаи поездов не всегда осведомлены о всех правилах и бесплатных сервисах «УЗ». Как перевозить питомцев, продлевать билеты, какие требования проводника можно игнорировать – далее.

Возврат и обмен

Первый и самый «болезненный» для кошелька покровчан вопрос: что делать с приобретенным билетом, если заболел, опоздал на поезд, передумал ехать, то есть по той или иной причине поездка сорвалась. Билет можно вернуть в кассу «УЗ», и чем быстрее, тем большая сумма вам будет возвращена.

Стоит уточнить, что общая стоимость проездного документа складывается из нескольких частей: цены билета, плацкарты (места в вагоне), налогов и сборов, дополнительных услуг по востребованию – постельного белья, напитков и т.д.

Так, если сдать билет на поезд за 24 часа до отправления, вам вернут только полную стоимость билета и плацкарты. Налоги не подлежат возврату. До отправления менее суток, но больше 9 часов – возврату подлежит полная стоимость билета и 50% стоимости плацкарты. Если поезд уезжает меньше, чем за 9 часов, то выплачивается только полная стоимость билета.

Если вы опоздали на поезд, но принесли билет в кассу менее чем через час после отправки, то еще есть возможность вернуть в кошелек 10% стоимости билета и плацкарты. Позже проездной документ возврату уже не подлежит.

В случае болезни пассажира или несчастного случая билет можно продлить, если есть документальные подтверждения. Для этого нужно прийти в кассу с проездным, справкой или другим документом, но не позднее, чем через 10 дней после выздоровления. Билет вам поменяют на новый за сутки после отметки о продолжении действия билета.

Обмен билета также может совершить родственник или близкий человек больного пассажира, у которого на руках подтверждающие документы.

«Космические» штрафы

В 2013 году «Укрзализныця» отказалась от правоохранителей для дежурства в вагонах, потому за безопасностью и соблюдением правил в поездах бдят проводники и начальник поезда. Они же и наказывают провинившихся пассажиров: на ближайшей станции вызывают полицию, и правоохранители выписывают нарушителю многотысячный штраф. Например, с безбилетника взымают сумму в десятикратном размере от стоимости проезда, курение и другие нарушения обойдутся от 9 605 до 57 630 грн, выбрасывание мусора и других предметов из поезда – от 13 447 до 57 630 гривен. Нарушение правил пожарной безопасности также карается штрафом от 9 605 до 13 447 гривен.

Путешествия с четырехлапым

Чтобы провезти животное в поезде, с собой в поездку необходимо взять ветеринарный паспорт питомца с указанием прохождения всех прививок – его наличие проверит проводник на входе. Ветпаспорт – это подтверждение отсутствия у животного заболеваний, опасных для пассажиров поезда.

Практичнее и дешевле всего путешествовать с маленькими собаками и кошками – их пропускают в плацкартные вагоны, купе, поезда Intercity+ при наличии специального контейнера-переноски. Хотя не исключено, что за собаку в плацкарте могут попросить доплатить как за дополнительный багаж. Один пассажир может провозить только одно животное.

Если у вас собака больших пород, ее разрешено перевозить в наморднике с поводком и только в купейном вагоне при условии, что хозяин выкупит все места. Больше доплат никаких не требуется, если только ваш питомец не испортит что-то из имущества «Укрзализныци». В вагоне разрешается перевозка не более одного животного. Само собой, уборка и уход за животным лежит на плечах хозяина.

«Плюшки» для родителей

В «УЗ» давно действуют льготы и скидки на путешествия с детьми: если вашему малышу меньше 6 лет и ему не требуется отдельное место, то платить за билет ребенка не нужно. Дети до 14 лет также ездят со скидкой в 25%.

Однако на этом бонусы для родителей не заканчиваются: к примеру, можно попросить проводника застелить постель, а также взять ремень безопасности для ребенка. Коляску малыша можно перевозить как ручную кладь в случае, когда она в сложенном виде помещается на багажной полке.

Кроме того, некоторые вокзалы оборудованы комнатами матери и ребенка, а также бесплатными залами ожидания со стульчиками для кормления, пеленальным столиком, телевизором с мультфильмами и отдельным туалетом. Также в пассажирских вагонах новой постройки есть пеленальные столы.

Постельный вопрос

Традиционно финал поездки, в особенности на конечной станции поезда, заканчивается рейдом проводника по вагону с требованием снимать постель, складывать и приносить к его купе с отчетом о доставке всех полотенец, наволочек и прочего. Для многих этот факт может стать сюрпризом, но такое требование неправомерно – проводник может только попросить об одолжении, а пассажир может отказаться.

Но право на отказ сдавать белье не значит, что постель нужно упаковывать к себе в чемодан, так как вы за него заплатили. Оплата 50 грн в плацкарте или купе и 60 грн в СВ – это цена аренды комплекта белья до конца поездки. Помните, что проводник – лицо материально ответственное, и каждое полотенце, которое пассажир забирает себе как «сувенир», вычитают из зарплаты сотрудника «УЗ».

Бесплатные возможности для пассажиров

1.В туалет на вокзалах вас пропустят бесплатно, если предъявите бумажный или электронный билет на поезд.

2.Горячая вода, медикаменты из аптечки вагона, стакан с ложкой, нитки с иголкой доступны пассажирам бесплатно – проводник должен предоставить вам их при необходимости.

3.За ручную кладь можно не платить, если она весит менее 36 кг. При этом бесплатно можно перевозить сверх нормы ручной клади портфель, дипломат или дамскую сумку, лыжи и палки к ним, удочки, фотоаппарат, видеокамеру и другие мелкие вещи.

4.Проезд с собакой-поводырем доплаты не требует.

5.Если есть необходимость уехать раньше, вы имеете право уехать без доплат поездом за несколько часов или дней до вашего рейса, не меняя билет. Но это право действует лишь при наличии свободных мест в вагонах.

6.Пассажир может делать остановку в пути следования «с продлением срока действия билета», но не более чем на 10 суток. Для этого нужно предъявить свой билет в кассе на станции остановки в течение 1 часа с момента прибытия - вам поставят специальный штамп на билете о продлении и поменяют на новый. При этом нужно доплатить стоимость плацкарты.

7.Если пассажир проехал свою остановку, вернуться на станцию назначения он может бесплатно. Для этого нужно обратиться к дежурному по вокзалу или станции и разъяснить ситуацию.

8.Пассажиры поезда застрахованы от несчастных случаев. Если в поезде произошло ЧП, пассажиры имеют право на получение финансовой компенсации от «УЗ», потому сохраняйте проездной документ при себе до конца поездки. Наличие билета в таких ситуациях – залог получения выплаты.

УЗ правила сервис билеты Покровск жд
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Конец лета для Украины будет непростым во всех отношениях. Так, синоптики прогнозируют климатический шок с пиками зноя и заморозками. Но если погода будет больше походить на "кардиограмму гипертоника", то в экономике и социальной жизни все "стабильно растет": от курса доллара до карантина, сообщает 06239. Курс доллара Эксперты считают, что под конец лета доллар немного пойдет вверх. Галина Хейло, фундатор финансово-аналитического центра "Трансформация", чл...
Общество
Во внутренних водоемах Донецкой области с 20 августа запретят ловить раков. В пресс-службе Госагенства рыбного хозяйства уточнили, что именно в этот период у членистоногих начнется вторая линька – в это время раки очень слабые и уязвимые. Запрет на вылов раков продлится до 30 сентября. Любителей порыбачить, нарушивших запрет, будет ждать штраф до 680 гривен. Кроме того, нужно будет заплатить по 25,5 гривен за каждого пойманного речного обитателя. Период на...
Афиша
"CITY QUIZ" – переводится с английского как «Городская викторина». Эта нашумевшая игра пришла к нам из Европы, впервые такой вид развлечения появился в 1976 году в Великобритании. В ходе игры команды (игровые столы) борются за первое место. "CITY QUIZ Покровск" представляет собой викторину, состоящую из восьми раундов. Каждый раунд носит индивидуальный характер и состоит из вопросов либо заданий, на которые нужно дать ответ в течение установленного времен...
Общество
Сегодня, 3 августа, во время онлайн-брифинга в Донецкой облгосадминистрации начальник отдела стратегического развития департамента здравоохранения ДонОДА Александр Педченко подтвердил, что в Покровске инфицирована сотрудница мэрии. Он ответил на вопросы 06239 о том, какие меры должны принять в исполкоме Покровска и как это будет контролироваться. "Дійсно є хвора співробітниця у Покровську, якій встановлено діагноз 1-го серпня. Вже проведено опитування де і...
Общество
В  семье полицейских случилась беда. Их маленькому сыну Елисею нужно дорогостоящее лекарство. Сейчас ребенок находится с папой на лечении в Польше. Елисей родился в октябре 2019 года. В течение двух месяцев родители  и подумать не могли, что ребенок болен. Но на  восьмой неделе его ручки и ножки ослабели,  и за короткое время стали практически неподвижны, дыхание ухудшилось. Родители сразу же обратились к неврологу. Он поставил страшный диагноз - СМА1 (спи...
Общество
Ось і наступив останній літній місяць. Попри це температура повітря залишаться стабільно високою, а це значить, що багато громадян вирушають на відпочинок до прохолодного лісу чи водойми. Рятувальники Донеччини знають, до яких негативних наслідків може привести такий відпочинок, якщо не дотримуватися правил безпеки. Для того, щоб попередити можливі нещасні випадки та пожежі у природних екосистемах, фахівці ДСНС проводять профілактичну роботу. Так, співроб...
Общество
Покровський РЕМ запланував ремонтні роботи, для виконання яких потрібне вимикання електроенергії, тому що від цього залежить безпека людей, які ремонтують обладнання. 03,04,05.08.2020р. З 8.00 до 18.00  з включенням на ніч електропостачання не буде на наступних вулицях та об'єктах м.Покровська: - вул. Довженка 4-23; - вул. Л. Бикова 65-128, - вул. М.Москаленка 66, - вул. Кальмиуська 69-156; - вул. Центральна 78-135; - пров. Нижній 11-23, гаражі, - пров. Чу...
Общество
С 30-го июля заместитель Покровского городского головы Инна Телесова находится на больничном. В этот же день заммэра сдала тест на COVID-19. "Вчера я получила положительный результат теста на коронавирус. Сразу скажу, что чувствую себя удовлетворительно, нахожусь на амбулаторном лечении, изолированно от других, чтобы не подвергать их опасности. Из симптомов - температура", - сообщила Инна Валерьевна в телефонном разговоре журналисту сайта 06239. При этом о...
Общество
Завдяки якісному підтриманню обвинувачення Красноармійською місцевою прокуратурою Красноармійським міськрайонним судом винесено вирок, яким за ст.126-1 (домашнє насильство) КК України засуджено 44-річного мешканця с. Гришине Покровського району. Судом встановлено, що раніше неодноразово судимий 44-річний чоловік систематично вчиняв психічне та фізичне насильство відносно своєї 63- річної хворої матері. Проживаючи разом з нею в одному будинку, харчуючись з...