В Донецке открыты предварительные железнодорожные кассы

После капитального ремонта открылись предварительные железнодорожные кассы, расположенные по улице Университетской, 35 в Донецке. Там произведен ремонт кассового зала, «окон» предварительной продажи проездных документов, для лиц с ограниченными физическими возможностями предусмотрен пандус, касса №5 оборудована специальной кнопкой вызова билетного кассира, кассовый зал оборудован местами для сидения. Также улучшены санитарно-бытовые условия для железнодорожников: просторные рабочие места, комнаты приема пищи и гигиены. 
Параллельно с ремонтом предварительных касс для пассажиров предусмотрены новые инновации в обслуживании. Так, впервые на Донецкой железной дороге в предварительной кассе внедрили новую систему — «электронная очередь». Теперь, чтобы получить билет в кассе, нужно воспользоваться специальным терминалом. Без талона билетный кассир не будет обслуживать пассажиров. 
По словам главного инженера пассажирской службы Донецкой железной дороги Игоря Белоусова, на экране устройства клиент нажимает на кнопку — регистрируется в очереди. Терминал выдаёт талон. На нём указан номер в очереди. Теперь остаётся ждать своего часа, наблюдая за перемещениями цифр на экранах – они висят над кассами. При этом стоять в очереди не обязательно. Для пассажиров предусмотрены места ожидания. Например, клиент получил талон с номером 50, а оформляется проездной документ за номер 35. Человек может дождаться своей очереди на мягких лавочках, которые расположены в кассовом зале. После звукового сигнала на экранах появляется номер талона и касса, которая будет обслуживать пассажира. Если человек потерял талон, но точно запомнил свой номер, необходимо подойти и сказать это кассиру. 
Кроме того, с целью безопасности и предотвращения конфликтных ситуаций зал предварительной кассы оборудован системой видеонаблюдения, а у каждого билетного кассира предусмотрена кнопка экстренного вызова милиции. 
По информации пресс-службы Донецкой ж/д, также впервые в кассовом зале установлен киоск самообслуживания для заказа билетов через систему Интернет. Данный киоск работает как сенсорный телефон.
Все ремонтные работы проведены силами Донецкой железной дороги и за счет собственных средств.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
115 просмотров в августе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Накануне нового учебного года в Минобразования признали: в Украине сложная ситуация с поборами в школе — их требуют все чаще и чаще. Министр Лилия Гриневич разослала письмо директорам школ и начальникам местных управлений образования, в котором отметила, что ни один из педагогов не имеет права требовать от родителей учеников деньги на школьные нужды, сообщает Сегодня. "В последнее время в Министерство образования все чаще поступает информация о нарушении п...
Криминал
Конфликт случился внутри семьи, а орудием преступления стал кухонный нож. Лицо обидчика установлено, ему грозит до 8 лет лишения свободы. Об этом сообщает пресс-служба Покровского горотдела. Происшествие произошло в селе Святогоровка Добропольского района. 60-летний мужчина, пытаясь раздобыть деньги на приобретение спиртных напитков, начал выяснять отношения с собственной сестрой 64 лет. Конфликт перерос в драку, во время которой разъяренный мужчина нанес...
Поможем вместе!
Малинка София Витальевна, 11.12.2010 г.р. 2011 год: первоначальный диагноз – задержка моторного развития. С 2013 года в течении полугода пропала речь, навыки самообслуживания, контакт в глаза. Диагноз: задержка психо-моторного развития на фоне мышечной гипотонии, аутизм. В 2017 г. состояние ухудшилось, появились судороги. Поставлен диагноз: симптоматическая эпилепсия. Весной 2018 г. поставлен диагноз гипотериоз. С начала 2018 г. консультировались с врачами...
Культура
21 августа 2018 в 10.00 в Покровске состоится областное торжественное мероприятие по случаю празднования профессионального праздника Дня шахтера. С праздником шахтеров Донбасса будут приветствовать представители Министерства энергетики и угольной промышленности Украины, председатель Донецкой облгосадминистрации Александр Куць, а также заместитель председателя Луганской облгосадминистрации Юрий Клименко. Место проведения: г. Покровск, Дворец культуры ШУ "П...
Общество
У Покровську, Мирнограді та Покровському районі будуть проводитись культурно – масові заходи, присвяченні святкуванню 24 серпня - державного свята – День Незалежності та 26 серпня - Дня міста і Дня шахтаря. У зв’язку із святами обов’язком кожного мешканця є вміння поводитись під час перебування у місцях масового скупчення людей, хоча б заради збереження свого життя і здоров’я. Тому співробітники ДПРЗ-9 ГУ ДСНС України у Донецькій області закликає громадян...
Культура
Зарубежные артисты выступят на концерте в День шахтёра в Родинском. Об этом сообщили в мэрии Покровска, которая заключила договора на выступления артистов на праздновании Дня шахтера. Так, 26 августа, Zdob și Zdub и SunStroke Project выступят на главной сцене Покровска, а немного позднее на сцене в Родинском. Напомним, что 720 тыс. гривен заплатят молдавской группе Zdob și Zdub. Еще одна молдавская группа SunStroke Projekt, которая представляла свою страну...
Общество
Кроме пунктов пропуска на государственной границе, меры по обеспечению безопасности и порядка также будут осуществляться в контрольных пунктах въезда-выезда на линии разграничения в районе проведения операции Объединенных сил в Донецкой и Луганской области и на административной границе с временно оккупированной территории АР Крым. Об этом сообщает пресс-служба Государственной пограничной службы Украины. Пограничники постоянно проводят мониторинг оперативно...
Программа
Вчера, 13-го августа в ходе аппаратного совещания мэра Мирнограда Александра Брыкалова с начальниками отделов, служб, секторов и управлений стало известно, как в Мирнограде отметят День Государственного Флага и День Независимости в этом году.  Так, 23-го августа программа празднования Дня Государственного Флага в Мирнограде будет следующей:  в 9:30 состоится торжественный марш с большим Государственным Флагом Украины от здания Мирноградского городского сов...
Ко Дню флага в Покровске
23 августа, в 10:00, в Покровском историческом музее состоится торжественное мероприятие по случаю Дня Государственного флага Украины. На мероприятии будет представлена коллекция реконструкций флагов различных временных периодов в рамках Всеукраинской патриотической акции "История флагов Украины - княжеские, козацкие, милитаристские и Государственный Флаг ". Акция проводится ВМОО «Ассоциация интернов Верховной Рады Украины» под эгидой Мнистерства молодежи...
Ответственный за раздел
Анна Денисенко
Доброго времени суток, уважаемые читатели!
Просим обращаться к редакции сайта с интересующими Вас вопросами. Нам важно знать именно Ваше мнение. Мы работаем для Вас!!!
066-654-64-64
Skype: denisenko_anna25