На заметку покровчанам: когда обращаться к поставщику электроэнергии, а когда к оператору системы распределения?

Пропал свет? Скачет напряжение в сети? Сумма в платежке отличается от ожидаемой? Потребляете много электроэнергии, но хотите сократить расходы? Рассказываем, по каким вопросам обращаться в YASNO, а по каким к оператору системы распределения.

Деятельность по обеспечению населения электроэнергией с января 2019 года разделена на две функции: поставку и распределение. YASNO – это поставщик электроэнергии и энергоэффективных решений.

В Донецкой области под этим именем предоставляет услуги ООО «Донецкие энергетические услуги». YASNO получает от оператора системы распределения данные об объемах потребленной электроэнергии. На основе этих данных поставщик осуществляет начисления по тарифам, установленным государством, формирует счета и доставляет их потребителям.

К поставщику YASNO следует обращаться по вопросам:

• сверки расчетов за электроэнергию, потребленную с 1 января 2019 года;

• реквизитов и способов оплаты за потребленную электроэнергию;

• задолженности/переплаты;

• передачи показаний счетчика (для клиентов, присоединенных к сетям «ДТЭК Донецкие электросети»);

• консультаций по энергоэффективности;

• дополнительных услуг и продуктов, которые помогают уменьшить расходы на электроэнергию (энергоэффективные наборы с двузонными счетчиками «под ключ», LED-лампы, умные розетки, солнечные крыши, системы хранения энергии, услуги энергоаудита).

За распределение электроэнергии, качество и надежность электрообеспечения, напряжение, устранение аварий в сети и приборы учета электроэнергии в Донецкой области отвечают шесть операторов системы распределения: «ДТЭК Донецкие электросети», «ДТЭК Высоковольтные сети», «ДТЭК ПЭС-Энергоуголь», «Региональные электросети», «Укрзализныця», НЭК «Укрэнерго». Их контакты доступны на сайте YASNO.

К оператору системы распределения можно обращаться, если:

• необходимо cообщить показания счетчика – оператор системы распределения передает их поставщику YASNO;

• есть сомнения насчет правильности показаний электросчетчика;

• выявили, что прибор учета электроэнергии поврежден (сорвана пломба, разбито стекло, есть сомнения насчет исправности);

• возникла аварийная ситуация со счетчиком (искрит, дымит, горит);

• пропал свет;

• нужно осуществить первичное подключение к электросетям, отключение от сети;

• есть необходимость увеличения присоединенной мощности к электросети;

• хотите сообщить о хищении электроэнергии или других нарушениях;

• нужно провести параметризацию (перепрограммирование) установленного многозонного счетчика на режим «день-ночь»;

• получили сообщение о задолженности за электроэнергию, потребленную до 01.01.2019.

свет электричество Покровск
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
В Украине в выходные, 30 и 31 мая, будут идти сильные дожди, в восточных и южных областях ожидаются грозы. Об этом сообщает Укргидрометцентр. Так в субботу, 30 мая, в центральных и северных регионах днем столбики термометров будут на уровне 15-18 градусов тепла, ночью похолодает до +9...+11 градусов. На востоке немного похолодает – от 15 до 21 градусов днем и от 12 до 16 градусов ночью. На юге температура воздуха составит от +18 до +20 градусов днем, а ноч...
Общество
Донецкая область обновила план продвижения рекреационного потенциала и готова предложить туристам новые маршруты после завершения карантина. Об этом сообщила заведующая отделом краеведения и туризма Донецкого областного учебно-методического центра культуры Валентина Лимаренко в эфире «UA: Донбасс». Всего разработано более 40 туристических маршрутов по природным и заповедным местам, объектам культурного наследия региона. «На карантине мы не теряли время – д...
Общество
Красноармійський міськрайонний суд Донецької області 29 травня 2020 року розглянув клопотання старшого слідчого СВ Покровського відділу поліції ГУ НП в Донецькій області, погоджене з прокурором Красноармійської місцевої прокуратури,  про застосування запобіжного заходу у вигляді тримання під вартою відносно 39-річного мешканця міста Родинське, підозрюваного у вчиненні кримінального правопорушення, передбаченого частиною 1 статті 115 КК України, та відносно...
Общество
Четверо правопорушників мали при собі наркотичні речовини, ще один чоловік намагався виростити коноплі для власного вживання, а до засудженого у виправну колонію надійшла посилка з прихованими наркотиками. За всіма фактами відкриті кримінальні провадження. Правоохоронці Покровської оперативної зони проводять комплекс оперативно-профілактичних заходів, спрямованих на виявлення і знищення незаконних посівів нарковмісних рослин маку та конопель, перекриття ка...
Новости компаний
Каждый из нас хотя бы раз попадал под дождь в самый неподходящий момент. Одежда, прическа и макияж, попадая под капли дождя, теряют свой внешний вид, а настроение безвозвратно портится. Что делать? Правильно, брать зонт. Но многие люди не любят носить с собой этот аксессуар из-за его некомпактных размеров и несоответствия цвета с одеждой. Решение проблемы – Mini Umbrella. Что это такое? - Зонт с прочной металлической основой. Это позволяет использовать его...
Общество
В пятницу, 29 мая, на украино-молдавской границе возобновилась работа еще 6 пунктов пропуска, два из них - железнодорожных. Об этом сообщает пресс-служба ДПС Украины. Так, граждане Украины могут пересечь границу в следующих пунктах пропуска. Пункты пропуска на границе с Беларусью. В Черниговской области: "Сеньковка - Веселовка", "Новые Яриловичи - Новая Гута", "Славутич - Комарин"; в Житомирской области: "Выступовичи - Новая Рудня"; в Волынской области: "Д...
Общество
Інспектори ювенальної превенції Покровської оперативної зони разом з представниками служб у справах дітей перевіряють, як живеться дітям в таких сім’ях, а також нагадують батькам про те, що вони відповідальні за забезпечення необхідних умов життя, навчання та виховання неповнолітніх дітей. Контроль за родинами СЖО та станом дітей, які в них виховуються – є одним з пріоритетних напрямків роботи інспекторів ювенальної превенції. Такі сім'ї знаходяться в зоні...
Общество
В первый день лета в Покровске состоится сессия городского совета. Планируется, что пленарное заседание пройдет уже в привычном формате, когда депутаты соберутся в зале. Напомним, что сессии городского совета проходят в административном здании по адресу: пл. Шибанкова, 13, 4-й этаж. Начало работы будет сообщено дополнительно.
Новости компаний
Несмотря на огромный выбор, найти качественную детскую одежду по приемлемой цене сегодня не так просто, как кажется на первый взгляд. Приятным открытием для покупателей станет интернет-магазин детского трикотажа «Миратекс» https://mirateks.com.ua/. Купить комсомольский трикотаж также можно онлайн-магазине «Мир Текстиля» https://mir-tekstil.com.ua/. Обе площадки специализируются на продаже комсомольского трикотажа от производителя как для детей, так и для в...
Ответственный за раздел
Анна Денисенко
Доброго времени суток, уважаемые читатели!
Просим обращаться к редакции сайта с интересующими Вас вопросами. Нам важно знать именно Ваше мнение. Мы работаем для Вас!!!
066-654-64-64
Skype: denisenko_anna25