Как жителям Покровска и Мирнограда проверить, есть ли задолженность за свет

Чтобы избежать хлопот из-за неоплаченных счетов, жителям области необходимо рассчитываться за электроэнергию ежемесячно до 20 числа. Поставщик электроэнергии, газа и энергоэффективных решений YASNO советует клиентам тщательно контролировать состояние лицевого счета и напоминает, каким образом это можно сделать.

Узнать о наличии задолженности и ее сумму клиенты YASNO могут в:

• Личном кабинете – это наиболее удобный способ. В онлайн-сервисе каждый клиент может самостоятельно в любое время сверить оплаты и сразу рассчитаться за свет без комиссии;
• платежках за электроэнергию, которые поступают ежемесячно и содержат информацию о текущем начислении, переплате или задолженности предыдущих периодов, а также рекомендуемом платеже;
• контакт-центре, написав сообщение на электронный адрес dn @ yasno . com . ua , на странице в Facebook или позвонив по телефону (067/095) 65 26 000 та (0629) 52 60 0 Для предоставления информации необходимо назвать номер лицевого счета, адрес и Ф.И.О владельца.
• SMS, viber или email-сообщении. YASNO направляет такие напоминания клиентам, которые имеют неоплаченные счета в день отправки сообщений и контактные данные которых есть в базе поставщика. В некоторых случаях при наличии задолженности клиент может получать письма-сообщения или звонки- напоминания.

«Накопление задолженности может привести к тому, что в дальнейшем клиент будет иметь незапланированные расходы, ведь придется расплачиваться сразу за несколько месяцев. Чтобы избежать этого, важно платить за электроэнергию в установленные законодательством сроки – до 20 числа каждого месяца. Все расчеты и начисления можно сверить дистанционно в Личном кабинете. Кроме того, наши специалисты контакт-центра проконсультируют каждого клиента, а также предложат энергоэффективные решения, которые помогут экономить», – сказал директор YASNO в Донецкой области Александр Северин.