Как банки Красноармейска воруют деньги клиентов?

В Красноармейске назревает крупный скандал. Вот уже несколько клиентов одного и того же банка (назовем его, скажем, «Приватный») обратились в прокуратуру и суд по поводу пропажи денег с их пенсионных счетов. Странная реакция финансового учреждения позволила им предположить, что в этом могут быть замешаны сотрудники банка.

Странное исчезновение
 Игорь Лакиза бывший шахтер. Говорит, около года копил пенсию на банковской карте, чтобы отремонтировать старенький домик, доставшийся ему в наследство. Банк, по совету друзей, выбрал один из самых крупных, чтобы впоследствии не возникло неприятных сюрпризов. Когда же собрался реконструировать ветхое жилище, обнаружил, что практически все его сбережения ушли в неизвестном направлении.

«8 мая 2012 года я снял через банкомат 4 тыс. грн. Решил сделать подарок дочери на день рождения - купить ноутбук. Когда снял деньги, банкомат выдал чек, на котором указан остаток на счете - 26498 грн. с копейками. То есть, та сумма, которая и должна быть. 20 июня того же года я собрался купить спецпрофиль, чтобы оградить участок. Выписал счет в фирме на 12 тыс. грн. и пошел с ним в банк, чтобы снять деньги (банкоматы в день дают не больше 4 тыс. грн.). В кассе мне сказали, что у меня осталось всего 3,5 тыс. грн. Получается, в этот период времени кто-то забрал мои деньги», - говорит Игорь Лакиза.

Мужчина был в шоке. Он и подумать не мог, что с его карточки исчезнут практически все деньги. Первым делом обратился в службу безопасности финансового учреждения. Там поинтересовались, давал ли он кому-нибудь свою пластиковую карту.
 «Несколько раз я просил сына снять определенные суммы денег. Когда в банке об этом услышали, намекнули, что он и есть вор», - рассказывает мужчина.

Разговор с сыном был непростой. Тот говорил отцу, что не брал его денег. Мужчина поверил, но определенные сомнения остались. Тогда Игорь Лакиза решил лично проверить, когда с его счета могли уйти деньги. Он был зарегистрирован в одной из банковских систем, которая позволяла ему видеть все осуществленные транзакции с точностью до секунды.

«Я распечатал отчет за весь год, когда копил деньги. Первое, что бросилось в глаза, - огромное количество транзакций. Я за весь год максимум 10-15 раз снимал деньги. А согласно отчету - больше 30 раз. Потом я заметил, что некоторые транзакции проводились через банкомат в Ясиноватой, где я не был еще со времен молодости», - рассказывает мужчина.
А дальше - еще интереснее. Он изучил информацию о транзакциях, которые проходили 8 мая 2012 года. К счастью, у него сохранился чек, где видно, что в тот день он снял 4 тыс. грн., а остаток на счете составил 26498 грн и 48 коп. В то же время в отчете значилось, что мужчина забрал только 2,5 тыс. грн., а остаток на счете составил всего 483 грн. 48 коп. Получается, один из документов врет?

Так поработать с документацией мог только сотрудник банка
 Увидев такую несостыковку, Игорь Лакиза окончательно поверил в то, что сын не причастен к исчезновению денег. Взяв чек, он опят поспешил в службу безопасности банка «Приватный». Мужчина решил выяснить, где же содержится верная информация - в чеке или отчете? Там, посмотрев на оба документа, сказали, что, скорее всего, банкомат дал сбой.

«Каждый банкомат оснащен кассовой лентой, где фиксируются все операции. В конце рабочего дня банк снимает остатки и делает сверку с кассовой лентой. Если данные на ленте совпадают с остатком, то все нормально. Если нет, тогда банк должен искать, то ли он передал кому-то деньги, то ли, наоборот, недодал. Создается комиссия и определяются причины случившегося. Если верить словам о сбое банкомата, то получается, что я должен банку еще 1,5 тыс. грн., которые он мне якобы передал. Но почему тогда ко мне не обратились с требованием вернуть эти деньги?» - возмущается Игорь Лакиза.

Он просил показать ему документ, где было бы сказано о сбое банкомата. Такой информации ему не дали, сославшись на банковскую тайну. Началась длительная переписка.
 «Меня долго мучил вопрос, почему в выписке, которую я сделал, отмечено, что 8 мая я снял именно 2,5 тыс. грн., а не 4 тыс., как было в реальности. Когда я обратил внимание на остаток снятия денег, тогда все понял. Согласно выписке на тот момент у меня было только 2983 грн. 48 коп. Поэтому нельзя было показывать в выписке реальную сумму снятия денег, ведь иначе получилось бы, что банкомат дал мне денег в долг. Но такого не бывает. Такую манипуляцию с отчетом о движении финансовых средств мог произвести только работник банка, который имеет доступ к составлению данных отчетов или соответствующему программному обеспечению», - говорит Игорь Лакиза.

Его подозрения относительно того, что деньги могли украсть банкиры, усилились после того, когда он увидел еще кое-что. В выписке транзакций указано, что в одни и те же дни с карточки Лакизы проходило снятие нескольких сумм с разницей всего в полторы минуты.
 Так, 4 мая 2011 года сначала со счета сняли 2 тыс. грн, а спустя 1 мин. 30 сек. еще столько же. 22 ноября 2011 года и 16 марта 2012 года сначала снимались 4 тыс., грн., а спустя довольно короткий промежуток времени - еще по 1 тыс. грн.

«Невозможно за полторы минуты в банкомате провести две операции. Пока наберете код, пока выберете язык, пока он подумает, пока введете нужную вам операцию. Более того, в двух случаях видно, что в один день с банкоматов снимали 5 тыс. грн. Это нереально - максимум в день выдается не более 4 тыс. грн.», - говорит пенсионер.

На этом странности не заканчиваются. В выписке указаны случаи, когда в течение года в разные месяцы деньги снимались примерно в одно и то же время. То есть с разницей до 5 минут, а в некоторых случаях - в несколько секунд. Если поверить документу, что Лакиза вместо 15 транзакций осуществил 30, какова вероятность того, что примерно третья часть из них осуществлена практически в одно и то же время? Это что же получается, пенсионер с секундомером за деньгами ходил?

«Это говорит о том, что кто-то придумал эти транзакции, внеся задним числом свои коррективы в этот отчет. И произошло это в период с 8 мая по 20 июня, когда у меня с карты пропали деньги», - догадывается Лакиза.

Без доказательств
 На многочисленные просьбы Лакизы установить истину произошедшего банк отвечал отказом. Документы не показывал, заявив, что такое возможно только по решению суда. Тогда мужчина написал исковое заявление. Он просил Красноармейский городской суд обязать банк «Приватный» провести сверку чека с лентой банкомата, дать письменные объяснения по поводу странных транзакций и их большого количества и т.д. Судья согласился с тем, то такая информация позволит установить истину, кто же виноват в исчезновении денег. А дальше - тишина. Суд затягивался из-за неявки юриста «Приватного».

«Суд растянулся на 4 месяца. Несмотря на постановление суда провести сверку кассовой ленты, предоставить объяснения по поводу двойных транзакций и многое другое, банк суду так ничего и не показал. Получается, проигнорировал постановление. Каково было мое удивление, когда, несмотря на это, суд отказал мне в удовлетворении иска, став на сторону банка», - возмущается Игорь Лакиза.

Если вчитаться в соответствующее решение суда, то можно сделать вывод, что чек для него не является доказательством, а вот отчету можно верить. Суд, похоже, сделал такой вывод чисто по своему усмотрению без экспертиз. Сейчас Игорь Лакиза подал апелляцию, хочет вернуть дело на новое рассмотрение и заставить банк показать ему хоть какие-то доказательства своей правоты. Если они, конечно, есть.

Банк отвечает, что виноваты родственники
 Мы обратились за комментарием в пресс-службу банка «Приватный». Там довольно быстро предоставили ответ на наш запрос.

«Вот первые результаты расследования по заявлению нашего клиента. Факты сторонних мошеннических транзакций не подтвердились, скорее всего, здесь есть случаи использования карты родственниками. По анализу операций, проведенных по пенсионной карте клиента г-на Лакиза И.А., несвойственных операций не выявлено. Все операции проводились через банкоматы по месту жительства клиента в г. Красноармейске Донецкой обл. либо через кассы отделений. Банкоматные операции проходили с корректным вводом ПИН-кода, в кассе операции проводились с идентификацией клиента. Баланс по карте уменьшался исключительно на сумму проведенных операций.

В ходе расследования установлено, что картой также пользовался и сын заявителя Лакиза А.И.», - ответили в банке.

Здесь также добавили, что, по предположению сотрудников банка, сын заявителя мог снимать деньги не только через банкомат, но и посредством специальной компьютерной программы. «Сын заявителя осуществлял с различных ПК, так-как IP входа в систему разные. Нарушений системы безопасности программы не выявлено», - прокомментировали в «Приватном».

 Если здесь так уверены в своей правоте, то почему не показали тех документов, которых от них ждал истец?

dnews.donetsk.ua
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Уряд призначив заступника міністра охорони здоров'я Віктора Ляшка головним санітарно-епідеміологічним лікарем. Про це повідомив прем’єр-міністр Олексій Гончарук на брифінгу після засідання Кабінету міністрів, пише Українська правда. "Ми сьогодні для того, щоб підсилити систему, яка має запобігати проникненню на територію України цього захворювання, призначили пана Віктора Ляшка головним санітарно-епідеміологічним лікарем країни", - прокоментував призначенн...
Общество
Артемовский городской суд оставил на два месяца в СИЗО 26-летнего лейтенанта Вооруженных сил Украины, обвиняемого в избиении солдата, повлекшем его смерть, - сообщает «UA: Донбасс». По версии следствия, летом 2016 года в Покровске во время построения 26-летний старший лейтенант Александр Маширов избил подчиненного. Через пять дней тот умер в военном госпитале Харькова.  Делом занималось Государственное бюро расследований. Первое подготовительное судебное з...
Культура
26 февраля 2020 года ДК ШУ "Покровское" Варьяты Шоу и Сергей Притула Билеты: 200 - 450 грн. ПОЧЕМУ СТОИТ ПОЙТИ НА КОНЦЕРТ "ВАРЬЯТЫ ШОУ"? 1. За восемь лет существования «Варьяты Шоу» всем доказали, что украиноязычный юмор - это юмор высшей пробы! 2. Шутки близки каждому и сразу находят путь к сердцу всех зрителей.3. Приходите всей семьей и обретете заряд позитива, радости и счастья на весь год! Варьяты Шоу и Сергей Притула снова едут в ПОКРОВСК, чтобы по...
Общество
"На "Станции юных техников" численность воспитанников в группах не соответствует реальности, а кружки имеют устаревшую тематику", - результаты проверки деятельности внешкольных учреждений Департаментом образования и науки. Об этом заявила начальник ГорОО Марина Голуб 21 февраля, на очередной 74 сессии Покровского городского совета.  Так, на рассмотрение депутатов был представлен Проект решения о передаче трех преподавательских ставок из Отдела образования...
Общество
На території Донецької області, як і на усій території України не зареєстровано жодного випадку захворювання на коронавірус COVID-19. На території Донецької області, як і на усій території України не зареєстровано жодного випадку захворювання на коронавірус COVID-19.Але Донеччина повністю готова до дій у разі занесення вірусу: лікарні обладнані усім необхідним і підготовані до можливого прийому пацієнтів; лікарі навчені необхідному алгоритму дій. Ситуація...
Новости компаний
Праздник весны не может пройти без подарков. Мы решили снять с Вас немного хлопот и помочь в выборе подарка самым любимым девочкам, девушкам и женщинам. Топ-7 подарок для маленьких любимок 1. Детские GPS часы Детские GPS часы KinderWatch - подарок не только для ребенка, но и для его родителей.  Вы всегда будете знать местонахождение ребенка и будете с ним на связи. Подробней о детских GPS часах можно посмотреть в нашем коротком ролике 2. Невероятный пласти...
плановые работы
Завтра, 26 февраля, центр Покровска останется без водоснабжения. Об этом журналистам 06239 сообщили в коммунальном предприятии «Покровскводоканал». Предприятие проводит плановые работы по замене аварийных и изношенных сетей, в связи со строительством повысительной насосной станции по ул. Почтовая. Напомним, оно запланировано на 2020 год. Так, 27 февраля, с 10:00 до 13:00 по проспекту Шахтостроителей и прилегающих к нему улиц (Почтовая, Лихачева, Руднева и...
Общество
Нынешний февраль побаловал украинцев теплом, так как морозных дней было совсем немного. А сегодня, 26 февраля, на юге температура воздуха поднимется до +16+17 градусов. Тепло (+8+10) и в остальных регионах Украины, пишет КП в Украине. Такая погода продержится на всей территории страны еще и завтра, 27 февраля. Но в конце недели погода ухудшится, во всех областях синоптики обещают дожди. В западных регионах – со снегом. Столбики термометра опустятся до +2+6...
Общество
У зв’язку зі змінами погодних умов на більшості водних об’єктів Донеччини утворився нестійкий крижаний покров, що підвищує імовірність виникнення нещасних випадків внаслідок неконтрольованого виходу людей на кригу. Більшість нещасних випадків трапляється внаслідок виходу людей на тонку кригу для вилову риби або скорочення шляху. Також нерідко стаються нещасні випадки з дітьми внаслідок безконтрольного перебування на кризі. Аби попередити про небезпеку пере...
Ответственный за раздел
Анна Денисенко
Доброго времени суток, уважаемые читатели!
Просим обращаться к редакции сайта с интересующими Вас вопросами. Нам важно знать именно Ваше мнение. Мы работаем для Вас!!!
066-654-64-64
Skype: denisenko_anna25