Красноармейчане активно пользуются услугой оформления проездных документов через Интернет

Услуга по оформлению проездных документов через сеть Internet становится все более популярной среди пассажиров. Так с начала текущего года на поезда формирования Донецкой железной дороги через Интернет оформлено 139906 проездных документов – это почти в 3 раза больше чем за аналогичный период прошлого года.

От общего количества проданных проездных документов продажу через Интернет составляет 12%. Это объясняется удобством услуги: пассажир может в любое время или в любом месте благодаря Интернету получить справку по маршруту следования, наличии свободных мест в поездах, стоимости проезда, то есть пассажир может самостоятельно подобрать удобный вариант поездки и сразу оформить заказ. Все это позволяет значительно сократить затраты времени на покупку билетов.

Благодаря наличию таких удобных приложений в новых модных телефонах многое становится удобным. Но иногда случаются неприятности с дорогостоящими гаджетами, как например, поломки или трещины экрана, в результате требуется поменять экран на айфон 4. Это можно сделать в специализированных сервисных центрах.

С целью повышения качества обслуживания пассажиров на вокзалах Донецкой железной дороги работают 22 POS-терминалы для оплаты проездных документов по безналичному расчету платежными карточками (Донецк-13, Луганск-2, Ясиноватая-1, Мариуполь-1, Дебальцево-1, Красноармейск-1, Славянск Купянск-1, Краматорск-1, Волноваха-1).

Также для удобства пассажиров в кассах, осуществляющих печать проездных документов, оформленных и оплаченных через Internet, установлены сканеры штрих-кода. Сканеры установлены на вокзалах, которые среднесуточно оформляют более 30 проездных документов, оплаченных через Internet. Сейчас на дороге установлено 11 сканеров штрих-кода (Донецк-4, Луганск-3, Ясиноватая-1, Мариуполь-1, Красноармейск-1, Коммунарск-1). Использование сканеров штрих-кода возможно, только если пассажир предоставляет распечатанный на принтере шрих-код из Интернета. За 5 месяцев текущего года оформлено с использованием сканера 5661 Интернет-билетов.

К тому же, на скоростные электропоезда «Интерсити +» и на фирменный поезд № 37/38 «Донбасс» сообщением Донецк-Киев можно оформить электронный проездной документ и самостоятельно распечатав посадочный документ на бумаге, следовать непосредственно к поезду, в котором проводник имеет мобильный терминал контроля документов. А это значительная экономия времени, поскольку не нужно обращаться в билетные кассы. С момента внедрения электронных проездных документов (05.02.13) по 5.06.13 оформлено через электронные каналы самообслуживания 6063 посадочных документов на заявленные поезда.

Напомним, что через сеть Internet проездной документ можно приобрести на сайте http://booking.uz.gov.ua/. Оплатить можно практически всеми действующими в Украине платежными инструментами безналичных расчетов физических лиц. После оплаты пассажир получает бланк заказа с уникальным цифровым кодом, по предъявлению которого он оформляет свой билет в железнодорожной кассе в любой день не позднее, чем за 30 минут до отправления своего поезда.

Через сеть Internet можно заказывать билеты за полную стоимость и детские. Другие льготные проездные документы и групповые заказы оформляются исключительно в кассах.