Чому вигідно віддати ІТ інфраструктуру на аутсорс

Послугами аутсорсингу в різних сферах діяльності користується багато компаній по всьому світу. Насправді передача сторонній фірмі виконання якихось послуг чи робіт, у яких вона спеціалізується, допомагає вирішити дві задачі. Перша — забезпечити належний рівень кваліфікації виконавців, адже в такому разі аутсорсери є професіоналами в даній сфері діяльності. Друга — на практиці послуги аутсорсингової компанії обійдуться навіть дешевше, що дозволяє непогано заощадити та не набирати до штату непрофільних співробітників.

Останнє твердження вірне вдвічі, якщо йдеться про сторонню компанію, що представляє IT послуги. Забезпечення працездатності комп'ютерної та офісної техніки саме собою є найважливішим завданням для підприємств будь-якого розміру незалежно від сфери діяльності. Тому довірити свою ІТ інфраструктуру професіоналам розумно хоча б із такої причини. Однак аутсорсинг комп'ютерної техніки є вкрай привабливим через невисоку вартість таких послуг — за свою роботу IT компанії беруть невелику місячну абонплату.

5 причин розпочати співпрацю з аутсорсерами

Власники та керівники підприємств різних сфер діяльності вже після першого місяця співпраці відзначають очевидні вигоди від аутсорсу. Насамперед слід назвати суб'єктивний, але дуже показовий момент: з'являється впевненість у тому, що працездатність усіх компонентів IT інфраструктури компанії у надійних руках. Спокій - відмінний фон для продуктивної роботи. Можна сміливо займатися веденням бізнесу і не переживати, що техніка підведе в самий невідповідний момент, а цінні дані стануть здобиччю зловмисників або буде безповоротно втрачено.

А тепер варто перерахувати цілком об'єктивні переваги. До речі, результати використання деяких з них можна навіть спробувати навпомацки (і це не жарт!). Ось вони, 5 головних вигод ІТ аутсорсингу:

• Зниження витрат на обслуговування та утримання ІТ інфраструктури компанії. Немає потреби наймати власний персонал, платити системним адміністраторам чималу зарплату, податки та соціальні відрахування на неї. До того ж, співробітникам доведеться облаштувати робочі місця, забезпечити комп'ютерною та офісною технікою. Водночас аутсорсингова компанія за свої послуги бере невелику місячну абонплату. Так що приємну «тяжкість» різниці, що утворилася, цілком можна відчути у власному гаманці.
• Оперативність вирішення будь-якої проблеми та високий рівень компетентності у питаннях, що стосуються профілактики, обслуговування та ремонту всіх компонентів ІТ інфраструктури.
• Можливість звільнити час, який керівник раніше витрачав на контроль за роботою власних співробітників, і витратити його з більшою користю. Тобто тепер можна приділити більше уваги виконанню своїх безпосередніх обов'язків, що за грамотного підходу підвищить ефективність перебігу бізнес-процесів компанії.
• Не треба довго й болісно шукати гідних фахівців, які однаково добре зналися б на різних аспектах роботи системного адміністратора. Насправді знайти людей, які були б професіоналами у всіх, хай і суміжних, сферах не так просто. Наприклад, одночасно могли налаштувати комп'ютер, виявити та усунути збій у роботі сервера, вибудувати оптимальну архітектуру локальної мережі, відремонтувати принтер та заправити картридж, надати кваліфіковану допомогу в освоєнні тонкощів роботи з бухгалтерськими та іншими програмами. А ось в аутсорсинговій компанії зібрані спеціалісти у різних сегментах, які разом здатні вирішити будь-яке завдання у сфері забезпечення працездатності комп'ютерної та офісної техніки, серверного обладнання, програмного забезпечення.
• В результаті проведення кваліфікованої діагностики технічного стану комп'ютерної техніки та перевірки актуальності інстальованого ПЗ замовник отримує чітку картину реального стану речей та професійні рекомендації щодо усунення проблем. Такий IT аудит виконується аутсорсерами абсолютно безкоштовно на початку співпраці.