Жителям Красноармейска и Димитрова на заметку: ответы на актуальные вопросы, которые вы хотели задать руководству Приватбанка

У жителей Красноармейска и Димитрова возникает масса вопросов из-за того, что ПриватБанк приостановил работу своих отделений в Донецкой области, ведь многие из нас получали услуги именно в этой банковской структуре: платили кредиты, хранили депозиты, оплачивали услуги, а самое главное – получали зарплаты и соцвыплаты.

Для читателей сайта 06239 журналисты постарались найти ответы на вопросы у центрального представительства ПриватБанка, где на самые актуальные и многочисленные вопросы уже заранее были подготовлены ответы:

Вопрос: Как и где клиентам ПриватБанка, проживающим в Красноармейске или Димитрове, оплачивать кредиты? 

Ответ: Удобнее всего с карты через Приват24 либо по телефону 3700. Если из-за закрытого отделения клиент вовремя не сможет погасить платеж, банк не будет начислять штрафов до момента внесения платежа.

Вопрос: Будут ли начисляться проценты на депозиты?

Ответ: Проценты начисляются автоматически, независимо от работы того или иного отделения.

Вопрос: Как могут обналичить деньги люди, имеющие зарплатные карты или карты для соцвыплат, в какие другие банки можно обратиться?

Ответ: Снять наличные можно в других банкоматах без комиссий.

Вопрос: Работают ли терминалы на кассах магазинов?

Ответ: Все карты принимаются терминалами.

Вопрос: Если заканчивается срок карты, куда нужно обратиться, чтобы перевыпустить ее?

Ответ: Обратитесь в Сервисный Центр 3700.

Вопрос: Если нет возможности оплатить проценты по кредиту, будет ли на время отсутствия отделений в городе приостановлено начисление пени?

Ответ: Банк не будет начислять штрафы за просрочку не по вине клиента.

ПриватБанк отмечает, что приостановка работы отделений – это кратковременная мера. По каждому отделению в регионе решение принимается индивидуально и оперативно.