Куда и с какими вопросами обращаются жители Красноармейска

У людей всегда есть вопросы, которые они хотят задать городской власти. Куда обращаются и о чём говорят жители Красноармейска, узнали журналисты 06239 на очередном заседании городского исполкома.  

Начальник отдела по работе с обращениями граждан  красноармейского городского совета Елена Чернякина рассказала, что в этом году увеличилось количество обращений, поступающих с правительственной горячей линии. В 2013 их было 180  за 9 месяцев, а в  2014 – уже 668.  

Звонят горожане и на телефон доверия красноармейского исполкома: 2-03-54. За 9 месяцев поступило 164 звонка и 368 - в аварийно-диспетчерскую службу.

В  прошлом году лидировали вопросы жилищной политики. В 2014 актуальными для людей стали коммунальные темы: отсутствие воды, ремонт дорог, освещение улиц.

На втором месте среди вопросов, волнующих жителей Красноармейска – улучшение жилищных условий. Это беспокоит и горожан, и переселенцев.

На третьем – вопросы социальной помощи: материальной и гуманитарной. Увеличилось количество обращений пенсионеров и инвалидов.

В Красноармейске работает комиссия по рассмотрению обращений граждан. Проведено 9 заседаний. Из общего количества вопросов решены положительно 30%, на 68% дали квалифицированные разъяснения. Остальные в стадии работы. Зафиксировано 2 обращения с нарушением сроков исполнения. В прошлом году таких было 45.