При Администрации Президента Украины по инициативе первого заместителя Главы Администрации Президента Юрия Косюка и по согласованию Президента Украины Петра Порошенко создана волонтерская горячая линия для родственников участников АТО.
Как рассказал журналистам 06239 Данил Кубай, волонтерская линия создана для того, чтобы предоставлять оперативную информацию о судьбе солдат, находящихся в зоне антитеррористической операции.
«Консультанты принимают и координируют в соответствующие инстанции обращения и жалобы военнослужащих и их родственников по вопросам, которые находятся вне компетенции горячей линии, а также контролируют обработки этих запросов и решения проблемных ситуаций другими подразделениями и службами», - рассказывает Данил Николаевич.
Волонтеры горячей линии в первую очередь предоставляют информацию о:
- Наличии фамилий военнослужащих Вооруженных сил Украины, с которыми потеряна связь, в списках раненых, погибших, пленных или пропавших без вести;
- Государственных льготах для военнослужащих, которые находились в зоне АТО, и общие законодательные положения, связанные с этим.
Волонтеры горячей линии принимают и контролируют такие жалобы и запросы, как:
- Обращение граждан, которые касаются судеб бойцов ВСУ, с которыми потеряна связь;
- Жалобы о несвоевременных выплатах заработной платы участникам АТО;
- Сообщения о захвате в плен военнослужащих;
- Жалобы о недостаточном материально-техническом и вооруженном обеспечении воинских подразделений и частей;
- Жалобы о сложности получения справки участника АТО.
По всем вопросам вы можете обращаться по тел. (044) 255-69-55.
