12:28, 17 квітня 2015 р.
Зачем в Красноармейский исполком жители города обращаются чаще всего?
Что представляет собой ежемесячный День контроля, организованный Красноармейским горсоветом, и чем не угодили перевозчики города его жителям?
Количество обращений, поступивших в 2015 году, составило 265, что на 34 обращения больше в сравнении с предыдущим годом (тогда эта цифра составила 231 обращение). При этом количество вопросов составило 280 против 276 в прошлом году. Бесспорно, позитивным моментом является тот факт, что увеличился процент положительно решенных обращений (52% в 2015 году, 45% в 2014 году).
Следует отметить, что в тех случаях, когда вопросы жителей не решаются должным образом, есть возможность попасть на личный прием к городскому голове или его заместителям. Такие обращения составляют 74% от общего количества. Также работает городской телефон доверия – 2-03-54.
Основными вопросами, с которыми жители обращаются к власти, являются:
- выплата адресной помощи и предоставление жилья временным переселенцам;
- отсутствие водоснабжения и теплоснабжения в городе на протяжении определенного периода;
- процедура отключения от системы центрального отопления;
- коммунальные вопросы (ремонт дорог, ликвидация деревьев);
- жилищная политика (заключение договоров по содержанию домов и домовых территорий, предоставление жилой площади, улучшение жилищных условий, ремонт кровли).
Существенно возросло количество обращений граждан, связанных с работой перевозчиков города. Некорректное поведение водителей и отказы в льготном проезде – наиболее распространенные жалобы населения.
Что касается контроля над положительно решенными вопросами, то каждый месяц проводится так называемый День контроля, когда комиссия из числа сотрудников городского совета выезжает на место проживания человека, подававшего обращение.
«К сожалению, подавляющее большинство обращений принадлежит переселенцам. Но не наша вина, что населенные пункты, к сожалению, несвоевременно включаются в зону АТО, а оттого люди не имеют возможности вовремя оформить себе пенсии и субсидии по коммунальным платежам», - отметила и.о. мэра Красноармейска Галина Гаврильченко.
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Останні новини
Від музейних колекцій до архітектурних памʼяток: як ЄС допомагає рятувати культурну спадщину України
Партнерський матеріал
09:00
7 листопада
ТОП новини
Спецтема
live comments feed...