Данный проект предназначен для улучшения качества оказания коммунальных услуг и повышения оперативности реагирования на жалобы граждан. Каждый димитровчанин с помощью сервиса может подать жалобу либо предложение службам города.
Напомним, что еще в конце прошлого года из бюджета города было выделено 100 тыс. гривен на запуск данного проекта на платформе "Bis-Soft". Но, функционируя еще с февраля контакт-центр до сих пор не раскрыл все возможности своим пользователям.
